Werner Berger, Stefan Häseli

BestCaller!

Kevin allein am Telefon. Handbuch für professionelles Telefonieren im CallCenter. Grundlagen, Training, Erfolg. Mit psycholog. Hintergrundbeitr. v. Angelika Rinner

• Broschiertes Buch

Produktdetails

• Verlag: A & O des Wissens
• Seitenzahl: 160
• Abmessung: 220mm
• Gewicht: 550g
• ISBN-13: 9783905327199
• Artikelnr.: 11909577