Mobile Business - Das Geld liegt in der Luft
Können mit "mobilen Lösungen" Umsätze generiert werden oder Kosten gesenkt werden? Ich kenne kein einziges Beispiel, das so etwas heute belegt.
Weit gefehlt. Im vorliegendem Report werden 13 funktionierende Praxisfälle aus dem Segment Mobile Business aus 9 verschiedenen Ländern vorgestellt. Es wird gezeigt wie 8 Unternehmen mit firmeninternen Anwendungen Kosten sparen und ihre internen Prozesse verbessert haben. Weitere 5 Unternehmen steigern Ihre Umsätze durch den Nutzen des "mobilen Kanals."
Motivation der Autoren war es zu zeigen, dass verfügbare mobile Technologie heute bereits dazu beitragen, Kosten zu senken und/oder mehr Umsätze zu generieren. Die dargestellten Anwendungen wurden nach unabhängigen und objektiven Kriterien ausgewählt: Erfolg der Anwendung (in Form eines monetären Vorteils des Anwenders durch Kosteneinsparung oder Umsatzsteigerung) und Mobilität (Datenübertragung per Mobilfunk bspw. per GSM, SMS, WAP oder GPRS).
Acht der beschriebenen Anwendungen verbessern und optimieren firmeninterne Betriebsabläufe (Mobile Workforce) und zielen damit auf die Aspekte Kostenreduktion und Steigerung der Produktivität. Auf Umsatzsteigerung zielen die fünf anderen Fälle, in denen es sich um mobile Dienstleistungen (Mobile Payment, Mobile Ticketing, Mobile Marketing, Mobile Entertainment und Mobile Lottery) handelt. Die Beispiele stammen etwa aus den Branchen Energie, Transport- und Verkehr, Informationstechnologie,Telekommunikation, Banken und Öffentlicher Sektor. Sie sind aber leicht auf andere Branchen zu übertragen. Die Nutzung der Mobile Business Anwendungen erfolgt beispielsweise in Unternehmen wie LogicaCMG, Oracle, Nokia, Aventeon, Verizon Wireless, Eneco Energie und Endemol sowie einigen Behörden.
Können mit "mobilen Lösungen" Umsätze generiert werden oder Kosten gesenkt werden? Ich kenne kein einziges Beispiel, das so etwas heute belegt.
Weit gefehlt. Im vorliegendem Report werden 13 funktionierende Praxisfälle aus dem Segment Mobile Business aus 9 verschiedenen Ländern vorgestellt. Es wird gezeigt wie 8 Unternehmen mit firmeninternen Anwendungen Kosten sparen und ihre internen Prozesse verbessert haben. Weitere 5 Unternehmen steigern Ihre Umsätze durch den Nutzen des "mobilen Kanals."
Motivation der Autoren war es zu zeigen, dass verfügbare mobile Technologie heute bereits dazu beitragen, Kosten zu senken und/oder mehr Umsätze zu generieren. Die dargestellten Anwendungen wurden nach unabhängigen und objektiven Kriterien ausgewählt: Erfolg der Anwendung (in Form eines monetären Vorteils des Anwenders durch Kosteneinsparung oder Umsatzsteigerung) und Mobilität (Datenübertragung per Mobilfunk bspw. per GSM, SMS, WAP oder GPRS).
Acht der beschriebenen Anwendungen verbessern und optimieren firmeninterne Betriebsabläufe (Mobile Workforce) und zielen damit auf die Aspekte Kostenreduktion und Steigerung der Produktivität. Auf Umsatzsteigerung zielen die fünf anderen Fälle, in denen es sich um mobile Dienstleistungen (Mobile Payment, Mobile Ticketing, Mobile Marketing, Mobile Entertainment und Mobile Lottery) handelt. Die Beispiele stammen etwa aus den Branchen Energie, Transport- und Verkehr, Informationstechnologie,Telekommunikation, Banken und Öffentlicher Sektor. Sie sind aber leicht auf andere Branchen zu übertragen. Die Nutzung der Mobile Business Anwendungen erfolgt beispielsweise in Unternehmen wie LogicaCMG, Oracle, Nokia, Aventeon, Verizon Wireless, Eneco Energie und Endemol sowie einigen Behörden.