Virtuelle Arbeitsprozesse in Unternehmen sind komplexe Herausforderungenfür Mitarbeiter, Teams, letztlich für die gesamte Organisation. DasPersonalmanagement steht vor der Aufgabe, proaktiv mit neuen "medialen"Kompetenzanforderungen an Führungskräfte und Mitarbeiter, neuenArbeitsstrukturen und einer veränderten Anwendung der Personalinstrumenteumzugehen. Das Autorenteam illustriert mit Hilfe eines konzeptionellenRahmens und Beispielen aus der Praxis, wie Personalmanager damit umgehenkönnen.