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A indústria de retalho indiana está a crescer a um ritmo acelerado. Nos últimos anos Big Bazaar, o líder do sector retalhista na Índia não tinha enfrentado qualquer grande concorrência. Mas com o lançamento da loja More Hyper pelo Aditya Birla Group no Norte da Índia, tem um forte concorrente. Como o sector retalhista na Índia tem muitas possibilidades de crescimento nos próximos anos, muitos novos intervenientes estão a entrar no mercado em grande escala. O Livro dá uma visão da abordagem proactiva adoptada a nível de loja em Big Bazaar para enfrentar a concorrência. Dá uma visão profunda dos métodos e técnicas adoptados pelos gestores a nível de loja para analisar o concorrente, os seus pontos fortes e fracos e o da sua própria loja para enfrentar a concorrência. A análise baseia-se no mapeamento de clientes e no mapeamento de preços de ambas as lojas. A análise deve ajudar a lançar alguma luz sobre a concorrência no sector retalhista na Índia e sobre os problemas e desafios enfrentados pelos grandes retalhistas na atracção de clientes para as suas lojas. O livro deve ser especialmente útil para os profissionais e estudantes da área do marketing e particularmente para aqueles que têm interesse no sector retalhista ou ligados de alguma forma ao sector retalhista.