A Prevenção e Controlo de Infecções (IPC) ocupa uma posição única no campo da segurança e qualidade dos cuidados de saúde do doente e dos trabalhadores da saúde, uma vez que é universalmente relevante para todos os trabalhadores da saúde e doentes, em todas as interacções de cuidados de saúde. A IPC é uma abordagem comprovada para prevenir a transmissão de riscos infecciosos, mas a sua aplicação requer apoio programático institucional, financeiro e de conhecimentos. A IPC eficaz exige uma acção constante a todos os níveis do sistema de saúde, desde os decisores políticos aos gestores de instalações, trabalhadores da saúde e outros intervenientes relevantes, bem como a todos aqueles que acedem aos serviços de saúde, e aos seus familiares. O IPC é também uma pedra angular da resiliência e da preparação do sistema de saúde. A pandemia COVID-19 demonstrou a importância de proteger os trabalhadores da saúde e os pacientes através da IPC e o papel central das instalações de saúde no controlo de doenças infecciosas emergentes. A hierarquia baseada em provas relacionadas com a higiene das mãos provou que esta é a única panaceia e abordagem infalível para prevenir a propagação da infecção. Tal como na pandemia da COVID-19, também os esforços e estratégias de resposta à higiene das mãos criaram um momento sem precedentes no tempo.