Die Qualität sozialpsychiatrischer Hilfen ist kein "Zufallsprodukt", denn man kann sie beschreiben, fördern, steuern und überprüfen. Wie das gelingen kann, zeigt dieses Handbuch ProPsychiatrieQualität (PPQ), das eine Synthese aus sozialpsychiatrischer Fachlichkeit, international etabliertem Qualitätsmanagements und sozialethischen Leitzielen auf der Grundlage des christlichen Menschenbildes bietet. Charakteristisch ist die Sicht auf die Organisation als ein Ganzes, in dem unterschiedliche Gruppen in Beziehung zueinander treten. Aspekte sind Beteiligungsorientierung durch trialogisch gestaltete Qualitätszirkel, Ressourcenorientierung durch Empowerment und Recovery sowie Handlungsorientierung und die Anti-Stigma-Arbeit.
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