Walter Bungard / Karsten Müller / Cathrin Niethammer (Hgg.)

Mitarbeiterbefragung - was dann...? MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten

Herausgegeben:Bungard, Walter; Müller, Karsten; Niethammer, Cathrin

• Gebundenes Buch

Produktbeschreibung

Große und mittlere Unternehmen setzen die Mitarbeiterbefragung (MAB) für Feedback und Organisationsentwicklung ein. In vielen Fällen versäumen sie es aber nach der Befragung notwendige Follow-up-Maßnahmen zu ergreifen. Dadurch bleiben Erkenntnisse ungenutzt, wichtige Veränderungen werden nicht angeschoben, die Unzufriedenheit der Mitarbeiter steigt. Das zeit- und kostenaufwändige Verfahren ist MAB nur dann nachhaltig wirksam, wenn Folgeprozesse von Beginn an geplant und nach der Befragung konsequent durchgeführt werden. Praxisnahe Tools, konkrete Firmenbeispiele: Dieses Buch schließt die Lücke in der Literatur - ein unverzichtbares Werkzeug.

Produktdetails

• Verlag: Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
• Artikelnr. des Verlages: 11909262, 978-3-540-47837-9
• 2007
• Seitenzahl: 240
• Erscheinungstermin: 11. September 2007
• Deutsch
• Abmessung: 250mm x 175mm x 19mm
• Gewicht: 548g
• ISBN-13: 9783540478379
• ISBN-10: 354047837X
• Artikelnr.: 21878118

Autorenporträt

Walter Bungard, Universität Mannheim / Karsten Müller, Universität Mannheim / Cathrin Niethammer, Universität Mannheim

Inhaltsangabe

Einführung.- Mitarbeiterbefragungen planen und durchführen.- Follow-up-Prozesse gezielt steuern.- Follow-up-Prozesse konkret gestalten: Follow-up-Instrumente.- Firmenbeispiele.

Rezensionen

"Nun hat eine Autorengruppe um den recht praxisorientierten BUNGARD-Lehrstuhl an der Uni-Mannheim eine Arbeit vorgelegt, die sowohl Tiefe als auch Breite des MAB-Themas ausleuchtet und wissenschaftliches Anspruchsniveau mit Praktikabilität verbindet. [...] Das Buch ist die neue Meßlatte für die Bearbeitung des MAB-Themas im deutschsprachigen Büchermarkt."

Management-Andragogik und Organisationsentwicklung

"So ist das Buch eine sehr gelungene Mischung aus wissenschaftlichen Hintergründen, praktikablen Instrumenten und anschaulichen Beispielen, um Mitarbeiterbefragungen durchzuführen und vor allem, um daraus wichtige Impulse für Veränderung, Innovation und Mitarbeiterzufriedenheit abzuleiten."

business-wissen.de

"Praktische Hinweise, Leitfragen und konkrete Beispiele zum Beispiel zur Betriebsvereinbarung sorgen für eine gute Umsetzbarkeit in die Praxis. Zusammenfassungen führen zu einer guten Lesbarkeit. So entsteht ein ehrliches Bild zum Instrument MAB für diejenigen, die den Einsatz eines solchen Instrumentes planen. (...) Das Buch ist lesenswert und für alle Organisatoren, Moderatoren, Berater und Personaler, die mit dem Instrument zu tun haben, eine wirkliche Hilfestellung."

Marcus Schmitz, mwonline.de, 08.2010