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Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung (eBook, PDF) - Bokranz, Rainer; Kasten, Lars
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  • Format: PDF

Anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag werden die Veränderungen des Organisationsmanagements von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung beschrieben. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der softwareunterstützten Durchführung komplexer Organisationsvorhaben.

  • Geräte: PC
  • ohne Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 80.35MB
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Produktbeschreibung
Anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag werden die Veränderungen des Organisationsmanagements von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung beschrieben. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der softwareunterstützten Durchführung komplexer Organisationsvorhaben.

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Autorenporträt
Dr. Rainer Bokranz ist Professor für Internationales Wirtschaftsingenieurwesen an der Fachhochschule Wiesbaden. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in zahlreichen Organisationsprojekten, speziell im Dienstleistungs- und Verwaltungssektor. Lars Kasten ist Geschäftsführungsbeauftragter der Genossenschafts-Rechenzentrale Norddeutschland GmbH. Seit 1990 ist er für zahlreiche DV- und Organisationsprojekte im genossenschaftlichen Bankensektor verantwortlich. Herausgeber sind der Verband der Banken sowie der REFA-Verband.