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Eine strategische Standortbestimmung, ein Pool von innovativen Ideen und ein Leitfaden zur Gestaltung der Retail Bank von morgen.
Die Modernisierung des Retail Banking kann nur gelingen, wenn klare strategische Vorgaben in intelligente Innovationen münden. Dieser Band begleitet die Verantwortlichen bei den hierfür notwendigen Entscheidungs- und Veränderungsprozessen. Bei den meisten Investitionen deutscher Banken geht es um die Modernisierung der Vertriebsbank. Ihr Ziel: eine Verbesserung der Erträge durch Umsatzwachstum. Dabei müssen die Verantwortlichen eine klare Vorstellung davon haben,…mehr

Produktbeschreibung
Eine strategische Standortbestimmung, ein Pool von innovativen Ideen und ein Leitfaden zur Gestaltung der Retail Bank von morgen.
Die Modernisierung des Retail Banking kann nur gelingen, wenn klare strategische Vorgaben in intelligente Innovationen münden. Dieser Band begleitet die Verantwortlichen bei den hierfür notwendigen Entscheidungs- und Veränderungsprozessen. Bei den meisten Investitionen deutscher Banken geht es um die Modernisierung der Vertriebsbank. Ihr Ziel: eine Verbesserung der Erträge durch Umsatzwachstum. Dabei müssen die Verantwortlichen eine klare Vorstellung davon haben, welchen Leitideen ihr Unternehmen in Zukunft folgen soll. Dieses Buch zeigt, wie sich Retail Banking innovativ und profitabel gestalten lässt, und erläutert die strategischen Leitlinien der Wandlungsprozesse. Es präsentiert neue Ansätze für den integrierten Multikanalvertrieb und gibt Anregungen für die "Veredlung" von IT-Innovationen, um Produktideen entwickeln und neue Geschäftsfelder erschließen zu können. Hervorgegangen ist der Band aus der vierjährigen Forschungs- und Entwicklungsarbeit des Instituts für Bankinnovation ibi research an der Universität Regensburg. Das Institut kooperierte mit namhaften Finanzdienstleistern und wurde vom Bundesministerium für Bildung und Forschung ins Leben gerufen und gefördert.
  • Produktdetails
  • Verlag: Wiley VCH Verlag GmbH / Wiley-VCH
  • Artikelnr. des Verlages: 1150136 000
  • Seitenzahl: 549
  • Erscheinungstermin: 25. Mai 2005
  • Deutsch
  • Abmessung: 248mm x 185mm x 48mm
  • Gewicht: 1173g
  • ISBN-13: 9783527501366
  • ISBN-10: 3527501363
  • Artikelnr.: 13560596
Autorenporträt
Prof. Dr. Dieter Bartmann lehrt Bankinformatik an der Universitt Regensburg. Er ist Grnder und Direktor des Instituts fr Bankinnovation ibi research an der Universitt Regensburg.
Inhaltsangabe
Vorwort Teil 1: Strategien und Strukturen für das Retail Banking von Morgen
Strategische Positionierung in einem veränderten Wettbewerb von Dr. Ernst Stahl
Vernetzte Wertschöpfungsstrukturen und deren Umsetzung in der Finanzwirtschaft von Andreas Wimmer
Die Wettbewerbspotenziale von Bankmergern im Retail Banking von Dr. Frank Seifert Teil 2: Innovative Geschäftsmodelle und Konzepte
"Willkommen im Club"
Ertragssteigerung durch Clubmodelle im Privatkundengeschäft von Georg Wittmann
Geschäftsmodell
Innovationen auf Basis der Smart Card von Thomas Krabichler
Eine einfache, flexible und sichere multifunktionale Smart Card von Idir Bakdi
Innovationen für Zahlungssysteme auf Basis der Smart Card von Markus Breitschaft
Basis
und Zusatzleistungen von Trustcentern von Dr. Philip Tauschek Teil 3: Innovationen an der Kundenschnittstelle
Handlungsfelder zur erfolgreichen Positionierung als filialzentrierte Multikanalbank von Marco Nirschl, Oliver Wild, Dr. Andreas Wimmer
Kundenmanagement im Multikanalvertrieb von Banken von Georg Walter
Umsetzung einer ereignisorientierten Kundenansprache mit Hilfe von Push
Konzepten von Markus Schimmer
Organisatorische Integration und Steuerung des Multikanalvertriebs von Oliver Wild
Konzepte zur flexiblen Konfiguration von Finanzdienstleistungen von Alexander Felfernig, Jens Ingo Mehlau, Andreas Wimmer
Regelbasierte Beratung im Web von Dieter Bartmann, Vanessa Niemeyer Teil 4: Innovationen in der IT
Bank
Erfolgsfaktoren zur Einführung serviceorientierter Architekturen bei Banken von Martin Koch, Michael Rill
Modelle zur Messung der Zukunftsfähigkeit von IT
Architekturen von Josef Lankes, Caroline Tabbert
Integrationsplattformen für das Multichannel
Banking von Benjamin Gebauer, Daniel Jobst, Markus Schimmer, Rainer von Ammon
Single Sign
On Sicherheitskonzept für ein Finanzportal auf Basis von Sicherheitsmustern von Jens Ingo Mehlau
Integrative Managementkonzepte für operationelle Risiken: Integration von operationellem Risikomanagement und IV
Sicherheitsmanagement von Christian Locher
Benutzerauthentisierung mit dem biometrischen Merkmal Tippverhalten von Dieter Bartmann, Martin Koch, Idir Bakdi Abkürzungsverzeichnis Literaturverzeichnis Autoren Register
Rezensionen
"...Auf der Grundlage neuester umsetzungsorientierter wissenschaftlicher Erkenntnisse präsentieren Dieter Bartmann und sein Autorenteam die wichtigsten Innovationen im Bereich der strategischen Ausrichtung, bei den Geschäftsmodellen, an der Kundenschnittstelle oder in der Bank-IT. Das Buch stellt neue Ansätze für den Multikanalvertrieb vor und gibt Anregungen für die "Veredelung" von IT-Informationen, um Produktideen zu entwickeln und neue Geschäftsfelder zu erschließen." (Finanz-Betrieb 2/2007, Seite VIII)