Karl Werner Wagner, Roman Käfer

PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement, m. 1 Buch, m. 1 E-Book

Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001. EXTRA: E-Book inside. Zugangscode im Buch

• Audio CD mit DVD

Produktbeschreibung

Das Rüstzeug für die Umsetzung der ISO 9001!

- Aktualisierter praxiserprobter Prozess-Lifecycle als Systematik im PQM
- Interpretation der ISO 9001 mit vielen Tipps zur Umsetzung im eigenen Unternehmen
- Integrierte Managementsysteme (IMS) als Weiterentwicklung von PQM
- Praxisbeispiele für den erfolgreichen PQM-Systemaufbau
- Extra: E-Book inside

Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet alles, was man braucht, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht der Prozess-Lifecycle. Zentral dabei sind die Identifizierung, die übersichtliche Darstellung und die laufende Optimierung der Prozesse.
Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der ISO 9001. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.

Produktdetails

• Verlag: Hanser Fachbuchverlag
• Artikelnr. des Verlages: 556/45181
• 7., überarb. Aufl.
• Seitenzahl: 368
• Erscheinungstermin: 11. März 2017
• Deutsch
• Abmessung: 247mm x 184mm x 24mm
• Gewicht: 804g
• ISBN-13: 9783446451810
• ISBN-10: 3446451811
• Artikelnr.: 47123648

Autorenporträt

Univ.-Lekt. DI Dr. Karl W. Wagner ist Geschäftsführer der PROCON Unternehmensberatung sowie Dozent und Lektor an verschiedenen Hochschulen. Er ist Vorstand der Gesellschaft für Prozessmanagement und Beirat der Projekt Management Austria.

Dr. Roman Käfer ist als geschäftsführender Gesellschafter bei der PROCON Unternehmensberatung als Berater und Trainer tätig. Er weist zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland auf.