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Digitalisierung, Automatisierung und digitale Vernetzung gehören untrennbar zusammen, wobei erst durch die digitale Vernetzung automatisierte Prozesse der vernetzten Partner untereinander möglich werden. Der Autor leitet pragmatisch und praxisnah alle wesentlichen Informationen her: Welche grundlegende und nachhaltige Bedeutung hat der von den Marktteilnehmern selbst geschaffene Branchenstandard BiPRO? Wer sind die zu beachtenden Marktteilnehmer? Und vor allem: Welche Fähigkeiten muss (nicht nur) der Versicherer aufbauen, um die zukunfts- und wettbewerbsfähige Teilnahme an der digitalen Vernetzung (der API-Economy) sicherzustellen, auch über den Versicherungsmarkt hinaus? Der Autor, Versicherungskaufmann und Betriebswirt, verantwortete ab 1999 im AXA-Maklervertrieb bundesweit die digitale Vernetzung mit den Maklermarkt-Teilnehmern. Er war Mitglied des Vertriebs- und Marketingausschusses im Brancheninstitut für Prozessoptimierung (BiPRO e.V.) und Teilprojektleiter im GDV-Projekt Maklerkommunikation.
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