Frank Wissing

Mitarbeiterbefragungen in deutschen Krankenhäusern (eBook, PDF)

Ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements?

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Sind Mitarbeiterbefragungen (MAB) in Krankenhäusern nur Fassade oder ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements? Frank Wissing analysiert die Ergebnisse einer Umfrage unter allen Krankenhäusern in Deutschland und versteht MAB - unter besonderer Berücksichtigung der Verbindlichkeit und Partizipation von Beschäftigten - als umfassenden Prozess. Durch diese breite und tiefe Betrachtung wird eine detaillierte Beantwortung der Forschungsfrage vor dem Hintergrund des soziologischen Neoinstitutionalismus möglich.

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Produktdetails

• Verlag: Campus Verlag GmbH
• Seitenzahl: 442
• Erscheinungstermin: 10. September 2015
• Deutsch
• ISBN-13: 9783593432717
• Artikelnr.: 43396192

Autorenporträt

Frank Wissing promovierte an der Fakultät für Sozialwissenschaft der Universität Bochum und ist dort im zentralen Qualitätsmanagement tätig.