§beinhaltet die Lernfelder 6-9 für das zweite Ausbildungsjahr§inkl. Hinweisen zur praktischen Abschlussprüfung (Servicekraft für Dialogmarketing)§inhaltlich auf den aktuellen Stand des IHK-Prüfungskatalogs abgestimmt§ergänzende Materialien zu allen drei Bänden finden Sie ergänzend als BuchPlusWeb§§