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Produktbild: Dienstleistungsmanagement
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Dienstleistungsmanagement Grundlagen - Konzepte - Instrumente

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Beschreibung

Produktdetails

Zustand

Gut

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

13.05.2015

Abbildungen

mit 142 schwarzweissen Abbildungen, 52 Tabellen

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

451

Maße (L/B/H)

24,1/14,8/3 cm

Gewicht

784 g

Auflage

6. Auflage

Sprache

Deutsch

EAN

2710005582415

Beschreibung

Rezension

"... Diese vierte Neuauflage erhielt nicht nur eine Aktualisierung, sondern auch Erweiterungen in den Bereichen Operalions Management, Marketing und Mitarbeiterführung. ... Insgesamt setzt sich das lehrbuch intensiv mit dem Stoff auseinander, ist verständlich geschrieben und veranschaulicht die Theorie mit geeigneten Beispielen." (in: IT-Director, Heft 3, 2016)

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Zustand

Gut

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

13.05.2015

Abbildungen

mit 142 schwarzweissen Abbildungen, 52 Tabellen

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

451

Maße (L/B/H)

24,1/14,8/3 cm

Gewicht

784 g

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6. Auflage

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Deutsch

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2710005582415

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