Keywords Kennzahlen für Marketing und Vertrieb KPIs für Markterfolg
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.06.2026
Abbildungen
XIV, mit 22 Abbildungen, schwarz-weiss Illustrationen
Verlag
Springer BerlinSeitenzahl
560
Maße (L/B)
21/14,8 cm
Auflage
3. überarbeitete u. erweiterte Auflage 2026
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-662-73080-5
Das Lexikon beinhaltet praxisrelevante Kennzahlen für Marketing, Service und Vertrieb. Ein erfolgreiches Unternehmen muss Entscheidungen zeitnah beurteilen, Abweichungen frühzeitig feststellen und auf negative Entwicklungen rechtzeitig reagieren können. Die Unternehmenssteuerung anhand von Kennzahlen ist hierfür ein wesentlicher Erfolgsgarant. Jede Kennzahl wird in diesem Buch inhaltlich erläutert, mit einer Berechnungsformel versehen und durch realistische Beispiele veranschaulicht. Hinweise zur Interpretation, Maßnahmen zur Beeinflussung sowie die Grenzen der Aussagekraft runden die Darstellung ab. Ziel ist es, ein praxisnahes Nachschlagewerk bereitzustellen, das Studierenden Orientierung bietet, Fach- und Führungskräfte bei Entscheidungen unterstützt und Unternehmen hilft, den Markterfolg zu erreichen.
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