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Produktbild: Manipulationstechniken
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Manipulationstechniken So wehren Sie sich

Aus der Reihe Haufe Fachbuch
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8,80 €

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Beschreibung

Produktdetails

Zustand

Gut

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

07.02.2020

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

364

Maße (L/B/H)

23,8/16,9/2,5 cm

Gewicht

631 g

Auflage

5. Auflage

Sprache

Deutsch

EAN

2710000763512

Beschreibung

Produktdetails

Zustand

Gut

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

07.02.2020

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

364

Maße (L/B/H)

23,8/16,9/2,5 cm

Gewicht

631 g

Auflage

5. Auflage

Sprache

Deutsch

EAN

2710000763512

Herstelleradresse

Haufe Lexware GmbH
Lörracher Straße 9
79115 Freiburg
DE

Email: buchhandel@haufe.de

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  • Produktbild: Manipulationstechniken

  • Teil 1: Überzeugen

     

    Vorwort

     

    Die häufigsten Fehler beim Überzeugen

    • ... und bist du nicht willig, so brauch ich Gewalt!
    • Ein bisschen Manipulation kann doch nicht schaden!
    • Wir unterschätzen den Faktor Trägheit

     

    So bereiten Sie sich richtig vor

    • Die Adressatenanalyse: Mit wem haben Sie es zu tun?
    • Die vier Komponenten der Überzeugungskraft
    • Was ist eigentlich ein Argument?
    • Was ist eigentlich ein Schluss?
    • Welche Argumente sind die besten?
    • Was Sie über Pull- und Push-Methoden wissen sollten

     

    Push-Strategien: offensiv nach vorne

    • Zeigen Sie, welchen Nutzen Ihr Standpunkt bringt
    • Machen Sie auf die Folgen aufmerksam
    • Helfen Sie dem anderen, seine Ziele zu erreichen
    • Erfüllen Sie Anliegen des Adressaten
    • Halten Sie Werte und Prinzipien hoch
    • Berufen Sie sich auf Normen
    • Lassen Sie Daten und Fakten sprechen
    • Suchen Sie nach Implikationen
    • Wann empfiehlt sich welche Strategie?

     

    Wie Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen

    • Das Gegenseitigkeitsprinzip
    • Das Ähnlichkeitsprinzip
    • Das Ehrlichkeitsprinzip
    • Das Sinnprinzip
    • Das Glaubwürdigkeitsprinzip
    • Das Beteiligungsprinzip

     

    Pull-Strategien: sanft, aber effektiv

    • Mit geschickten Fragen ans Ziel
    • Hineinzoomen: Der Präzisierungstrichter
    • Herauszoomen: Das Metaskop
    • Mit dem Analysefilter Situationen und Probleme beleuchten
    • Die Lösungsangel
    • Zweifel wecken mit Sokrates-Fragen
    • Wer überzeugen will, muss gut zuhören können
    • Nutzen Sie die Macht der Sprache

     

    Die Kunst zu widersprechen

    • Grundstrategie: Begründet widersprechen
    • In der Sache klar, aber soft in der Form

     

    Teil 2: Manipulationen erkennen und abwehren

     

    Vorwort

     

    Schutz vor Manipulation: So rüsten Sie auf

    • Sechs Leitlinien
    • Kommunikationswerkzeuge
    • Sachliche Robustheit

     

    Trickkiste 1: Psychologische Manipulationen

     

    Trickkiste 2: Logische Manipulationen

     

    Der große Manipulationstaktiktest

     

    Lösungsteil

    • Lösungen zu Kapitel 1
    • Lösungen zur Trickkiste 1
    • Lösungen zur Trickkiste 2
    • Lösung zum großen Manipulationstaktiktest