Lealtad a la marca y diseño de productos en las preferencias de compra de los consumidores
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- Spanisch ausgewählt
31,99 €
UVP
35,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
25.03.2025
Verlag
Ediciones Nuestro ConocimientoSeitenzahl
56
Maße (L/B/H)
22/15/0,4 cm
Gewicht
102 g
Sprache
Spanisch
ISBN
978-620-8-77916-0
La lealtad a la marca, en marketing, consiste en el compromiso del consumidor de volver a comprar o seguir utilizando la marca y puede demostrarse mediante la compra repetida de un producto o servicio, u otros comportamientos positivos como la recomendación de boca en boca (Dick y Basu, 1994). En la actualidad, sería casi imposible encontrar un consumidor que no posea un solo producto de marca. La lealtad a la marca podría ser el factor más importante que influye en las decisiones de compra; sin embargo, el objetivo era descubrir si el desarrollo del diseño del producto también está involucrado. La lealtad al producto se da cuando los consumidores compran el producto únicamente por su diseño y funcionalidad. El estudio se propuso averiguar si las decisiones de compra de los consumidores se basaban en el diseño y la funcionalidad del producto (fidelidad al producto) o estaban influenciadas por la fidelidad a la marca. Cuarenta estudiantes de Loughborough participaron en una encuesta en línea basada en un cuestionario. En la encuesta se les preguntó su opinión sobre los productos de marca y sus experiencias con ellos. Durante la encuesta también se les preguntó si les gustaría participar en una entrevista de seguimiento en la que se extraería más información de los participantes, y 18 de ellos aceptaron.
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