Le variabili che influenzano la soddisfazione dei clienti dei ristoranti Uno studio nella città di Francisco Beltrão - PR
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- Italienisch ausgewählt
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UVP
55,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
19.03.2025
Verlag
Edizioni SapienzaSeitenzahl
112
Maße (L/B/H)
22/15/0,8 cm
Gewicht
185 g
Sprache
Italienisch
ISBN
978-620-8-75989-6
Nelle organizzazioni, la gestione dei servizi è diventata una necessità per conquistare e soddisfare i clienti, e ci sono variabili che devono essere studiate e lavorate per ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti dello stesso settore. Di fronte a questa realtà, i manager delle aziende sono spinti dal mercato a ideare, eseguire e controllare strategie volte a soddisfare i bisogni e i desideri delle più diverse tipologie di clienti.
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