A indústria 6.0 e os cuidados de saúde Redefinir o marketing de serviços para a era digital
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- Portugiesisch ausgewählt
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UVP
43,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
12.03.2025
Verlag
Edições Nosso ConhecimentoSeitenzahl
80
Maße (L/B/H)
22/15/0,5 cm
Gewicht
137 g
Sprache
Portugiesisch
ISBN
978-620-8-73006-2
A rápida evolução da Indústria 6.0, caracterizada pela hiper-automação, inteligência artificial (IA), Internet das Coisas (IoT), blockchain e colaboração homem-máquina, está a revolucionar o marketing dos serviços de saúde. Esta transformação aumenta o envolvimento dos pacientes, optimiza a prestação de serviços e personaliza as experiências de cuidados de saúde. As tecnologias da Indústria 6.0 permitem análises preditivas para marketing direcionado, chatbots orientados por IA para apoio ao cliente e blockchain para uma gestão segura dos dados dos pacientes. Além disso, a monitorização e a automatização em tempo real melhoram a eficiência operacional, reduzindo os tempos de espera e aumentando a satisfação dos doentes. Este documento explora a integração da Indústria 6.0 no marketing de serviços de cuidados de saúde, destacando estratégias inovadoras, avanços tecnológicos e o seu impacto nos cuidados de saúde centrados no doente.
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