Produktbild: Microsoft Teams

Microsoft Teams Das umfassende Handbuch

Aus der Reihe Rheinwerk Computing

59,90 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

08.01.2024

Verlag

Rheinwerk

Seitenzahl

921

Maße (L/B/H)

24,6/17,9/5,6 cm

Gewicht

1848 g

Farbe

Schwarz / Blau

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8362-9579-6

Beschreibung

Rezension

In seinem neuen Buch bzw. der Neuauflage des »Microsoft Teams«-Buches spricht Markus explizit die Administratoren an mit vielen PowerShell-Kommandos und administrativen Prozessen. Also alles, was ein Admin braucht, um mit Teams klar zu kommen. ("nuboRadio, der Office-365-Podcast")
Das Buch hat es in sich. Es ist ein umfassendes Nachschlagewerk zu Microsoft Teams und den damit verbundenen Apps. Es richtet sich insbesondere an Administratoren und Personen, die im Unternehmen Verantwortung für die digitale Zusammenarbeit tragen. Mich begeistert an diesem Buch die profunde Fachkompetenz des Autors und die Aktualität des Buches. Es bietet eine ausgewogene Mischung von Grundlagen, alltagsrelevanten Nutzungszenarien, einer Führung durch das Admin Center und Konzepten zur Einführung im Unternehmen - um nur einige der Felder zu nennen, die das Buch abdeckt. Wenn du auf der Suche bist nach geballtem Wissen mit hoher Relevanz, wirst du hier sicher fündig. ("Sigrid Hess, Trainerin und Expertin für Microsoft 365")

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

08.01.2024

Verlag

Rheinwerk

Seitenzahl

921

Maße (L/B/H)

24,6/17,9/5,6 cm

Gewicht

1848 g

Farbe

Schwarz / Blau

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8362-9579-6

Herstelleradresse

Rheinwerk Verlag GmbH
Rheinwerkallee 4
53227 Bonn
DE

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  •   Geleitwort ... 23



      Vorwort ... 25



    Teil I.  Microsoft Teams -- Grundlagen ... 35



      1.  Weshalb gerade Microsoft Teams? ... 37






           1.1 ... Arbeitswelt im Wandel ... 37



           1.2 ... Problemstellungen heute ... 41



           1.3 ... Ist Ihr Unternehmen bereit für Microsoft Teams? ... 46



           1.4 ... Funktionsüberblick ... 51



           1.5 ... So geht es weiter ... 74






      2.  Nutzungsszenarien ... 75






           2.1 ... Rahmenhandlung ... 75



           2.2 ... Personas ... 78



           2.3 ... Szenario: Moderne Besprechungen ... 79



           2.4 ... Szenario: Oberflächendesign ... 89



           2.5 ... Szenario: Entwicklerteams ... 94



           2.6 ... Szenario: Mitarbeiter im Homeoffice ... 96



           2.7 ... Szenario: Remote-Workshop ... 103



           2.8 ... Szenario: Öffentliche Veranstaltung ... 106



           2.9 ... Szenario: Stationärer Handel ... 109



           2.10 ... Szenario: Telefon-Kundendienst ... 115



           2.11 ... Szenario: Virtuelle Termine ... 116



           2.12 ... So geht es weiter ... 118






      3.  Evergreen ... 119






           3.1 ... Was bedeutet Evergreen? ... 120



           3.2 ... Wichtige Fragestellungen ... 124



           3.3 ... Entwicklung und Veröffentlichung ... 126



           3.4 ... So geht es weiter ... 144






    Teil II.  Administration ... 145



      4.  Architektur ... 147






           4.1 ... Architekturübersicht ... 147



           4.2 ... Architektur für Chat ... 153



           4.3 ... Architektur für Teams ... 159



           4.4 ... Architektur für Besprechungen ... 195



           4.5 ... Architektur für Liveereignisse ... 216



           4.6 ... Erweiterungen ... 223



           4.7 ... Limitierungen ... 231



           4.8 ... So geht es weiter ... 233






      5.  Windows PowerShell ... 235






           5.1 ... Wozu PowerShell? ... 236



           5.2 ... Start der PowerShell ... 237



           5.3 ... Kernkomponenten der PowerShell ... 241



           5.4 ... Cmdlets ... 246



           5.5 ... Aliasse ... 251



           5.6 ... Klassen und Objekte ... 253



           5.7 ... Pipeline ... 261



           5.8 ... Wichtige Cmdlets ... 264



           5.9 ... Variablen ... 273



           5.10 ... Funktionen und Filter ... 273



           5.11 ... Skripte ... 276



           5.12 ... Snap-Ins und Module ... 287



           5.13 ... PowerShell-Remoting ... 288



           5.14 ... PowerShell und Microsoft 365 ... 291



           5.15 ... PowerShell mit Microsoft Teams ... 335



           5.16 ... PowerShell mit anderen Microsoft 365-Diensten ... 344



           5.17 ... So geht es weiter ... 347






      6.  Grundlegende Administration ... 349






           6.1 ... Microsoft Teams Admin Center ... 349



           6.2 ... Technische Vorbereitungen ... 356



           6.3 ... Verwalten von Teams ... 374



           6.4 ... Verwalten von Benutzern ... 379



           6.5 ... Clients ... 381



           6.6 ... So geht es weiter ... 388






      7.  Richtlinien und Einstellungen ... 389






           7.1 ... Gruppenrichtlinienzuweisung ... 391



           7.2 ... Richtlinienpakete ... 392



           7.3 ... PowerShell-Verwaltung ... 395



           7.4 ... Teams ... 399



           7.5 ... Benutzer ... 404



           7.6 ... Teams-Geräte ... 407



           7.7 ... Teams-Apps ... 414



           7.8 ... Besprechungen ... 417



           7.9 ... Nachrichtenrichtlinien ... 429



           7.10 ... VoIP (Telefonie) ... 431



           7.11 ... Erweiterte Verschlüsselungsrichtlinien ... 438



           7.12 ... So geht es weiter ... 438






      8.  Governance ... 439






           8.1 ... Warum Governance? ... 439



           8.2 ... Das Anlegen von Teams beschränken ... 441



           8.3 ... Namenskonventionen ... 443



           8.4 ... Vorlagen für Teams ... 447



           8.5 ... Vorlagen für Besprechungen ... 450



           8.6 ... Nutzungsrichtlinien ... 456



           8.7 ... Klassifizierung von Teams ... 458



           8.8 ... Dynamische Mitgliedschaft ... 459



           8.9 ... Gastzugriff für einzelne Teams deaktivieren ... 462



           8.10 ... Ablaufdatum ... 463



           8.11 ... Eigener Provisionierungsprozess für Teams ... 466



           8.12 ... Governance-Einstellungen nachträglich ändern ... 487



           8.13 ... So geht es weiter ... 488






      9.  Telefonie ... 489






           9.1 ... Anbindung an das Telefonnetz ... 489



           9.2 ... Anrufpläne ... 492



           9.3 ... Kommunikationsguthaben ... 507



           9.4 ... Operator Connect ... 508



           9.5 ... Teams Phone Mobile ... 512



           9.6 ... Direktes Routing ... 516



           9.7 ... Anrufbeantworter ... 551



           9.8 ... Tisch- und Konferenztelefone ... 554



           9.9 ... SIP-Gateway ... 563



           9.10 ... Anrufwarteschleifen und automatische Telefonzentralen ... 566



           9.11 ... Kontaktcenter-Integration ... 576



           9.12 ... So geht es weiter ... 576






    10.  Audiokonferenzen ... 577






           10.1 ... Was sind Audiokonferenzen? ... 577



           10.2 ... Lizenzierung ... 579



           10.3 ... Konferenzbrücken ... 580



           10.4 ... Benutzerkonfiguration ... 584



           10.5 ... Audiokonferenzen über Operator Connect ... 585



           10.6 ... Audiokonferenzen über direktes Routing ... 586



           10.7 ... So geht es weiter ... 588






    11.  Besprechungsraumgeräte ... 589






           11.1 ... Warum Microsoft Teams Rooms? ... 589



           11.2 ... Microsoft Teams Rooms-Geräte ... 592



           11.3 ... Lizenzierung ... 603



           11.4 ... Basis-Administration ... 607



           11.5 ... Pro-Administration ... 624



           11.6 ... So geht es weiter ... 635






    12.  Analysen und Berichte ... 637






           12.1 ... Nutzungsanalysen und -berichte ... 637



           12.2 ... Qualitätsanalyse bei Telefonaten und Besprechungen ... 649



           12.3 ... So geht es weiter ... 654






    Teil III.  Unverzichtbare Komponenten ... 655



    13.  Sicherheit ... 657






           13.1 ... Allgemein ... 657



           13.2 ... Identitäten ... 673



           13.3 ... Daten ... 696



           13.4 ... Gespräche und Besprechungen ... 700



           13.5 ... So geht es weiter ... 706






    14.  Compliance und Datenschutz ... 707






           14.1 ... Microsoft Purview-Complianceportal ... 707



           14.2 ... Berechtigungen und Rollen ... 710



           14.3 ... Der Compliance-Manager ... 710



           14.4 ... Aufbewahrung ... 712



           14.5 ... Datenklassifizierung ... 739



           14.6 ... eDiscovery ... 756



           14.7 ... Kommunikationscompliance ... 763



           14.8 ... Compliance bei Aufzeichnungen ... 764



           14.9 ... Wasserzeichen in Besprechungen ... 768



           14.10 ... Verhinderung von Datenverlust ... 769



           14.11 ... Informationsbarrieren ... 774



           14.12 ... Microsoft Entra ID-Zugriffsüberprüfungen ... 775



           14.13 ... Multi-Geo ... 777



           14.14 ... Eigene Datenschutzerklärung ... 783



           14.15 ... Typen vertraulicher Informationen ... 785



           14.16 ... Überwachungsprotokoll ... 786



           14.17 ... So geht es weiter ... 789






    15.  Lizenzen ... 791






           15.1 ... Lizenzen für Benutzer ... 791



           15.2 ... Lizenzen für Besprechungsräume ... 813



           15.3 ... Lizenzen für öffentliche Geräte ... 814



           15.4 ... So geht es weiter ... 814






    Teil IV.  Einführung im Unternehmen ... 815



    16.  Organisatorische Vorbereitungen ... 817






           16.1 ... Die Warum-Frage ... 818



           16.2 ... Anwendungsfälle ermitteln ... 821



           16.3 ... Reihenfolge festlegen ... 828



           16.4 ... Erforderliche Projektmitglieder ... 829



           16.5 ... Umgang mit wichtigen Abteilungen und Personen ... 832



           16.6 ... Wichtige Fragestellungen klären ... 844



           16.7 ... Microsoft Teams-Ratgeber ... 852



           16.8 ... So geht es weiter ... 854






    17.  Pilotbetrieb ... 855






           17.1 ... Warum ein Pilotbetrieb? ... 856



           17.2 ... Grundsätzlicher Ablauf ... 857



           17.3 ... Auswahl der Szenarien und Zielsetzung ... 858



           17.4 ... Die ersten Anwender ... 859



           17.5 ... Zeitraum ... 861



           17.6 ... Kommunikationsplan ... 862



           17.7 ... Die ersten Teams im Pilotbetrieb ... 863



           17.8 ... Governance während des Pilotbetriebs ... 867



           17.9 ... Champions-Programm aufbauen ... 868



           17.10 ... Auswertung ... 871



           17.11 ... Aufräumen ... 872



           17.12 ... So geht es weiter ... 872






    18.  Unternehmensweite Einführung ... 873






           18.1 ... Grundsätzlicher Ablauf ... 874



           18.2 ... Reihenfolge festlegen ... 875



           18.3 ... Das erste Set an Teams ... 876



           18.4 ... Governance durchsetzen ... 879



           18.5 ... Kommunikation im Unternehmen ... 881



           18.6 ... Empfehlungen für Anwender ... 889



           18.7 ... Kontinuität wahren ... 901



           18.8 ... Ende ... 902






      Index ... 903