Produktbild: Patientengespräche führen für Dummies

Patientengespräche führen für Dummies

Aus der Reihe ... für Dummies

26,00 €

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

12.02.2025

Verlag

Wiley-VCH

Seitenzahl

480

Maße (L/B/H)

23,8/17,6/2,9 cm

Gewicht

666 g

Farbe

Apfelgrün / Schwarz

Auflage

1. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-527-72083-5

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

12.02.2025

Verlag

Wiley-VCH

Seitenzahl

480

Maße (L/B/H)

23,8/17,6/2,9 cm

Gewicht

666 g

Farbe

Apfelgrün / Schwarz

Auflage

1. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-527-72083-5

Herstelleradresse

Wiley-VCH GmbH
Boschstraße 12
69469 Weinheim
DE

Email: wiley-vch@kolibri360.de

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  • Produktbild: Patientengespräche führen für Dummies
  • Widmung 7

    Über die Autoren 9

    Einführung 27

    Teil I: Keine Patientengespräche ohne Arzt-Patienten-Beziehung 37

    Kapitel 1: Alles beginnt mit der Arzt-Patienten-Beziehung 39

    Kapitel 2: Kurze Vorstellungsrunde der Behandler 53

    Kapitel 3: Behandler und Patienten: Zwei Welten treffen aufeinander 63

    Kapitel 4: Behandler und Patient als Verbündete 75

    Kapitel 5: Konventionen und Ethik 83

    Kapitel 6: Korruption hat viele Gesichter 99

    Kapitel 7: Ethik als Lösung für das Korruptionsproblem 121

    Teil II: Patientengespräche im Arbeitsalltag 129

    Kapitel 8: Äußere sowie innere Vorgaben 131

    Kapitel 9: Routinierte Abläufe von Sprechstunden und Visiten 149

    Kapitel 10: Indirekte Patientengespräche 169

    Teil III: Grundlagen der Gesprächsführung 183

    Kapitel 11: Kommunikation 1.0: Verbale Kommunikation 185

    Kapitel 12: Kommunikation 2.0: Paraverbale Kommunikation 203

    Kapitel 13: Kommunikation 3.0: Nonverbale Kommunikation 217

    Kapitel 14: Kommunikation 4.0: Emotionale Kommunikation 237

    Kapitel 15: 'Man kann nicht nicht kommunizieren' 251

    Teil IV: Fettnäpfchen in Patientengesprächen 263

    Kapitel 16: Fettnäpfchen 1.0: Gehörtes und Gesagtes gegen Verstandenes 265

    Kapitel 17: Fettnäpfchen 2.0: Selbst- und Fremdwahrnehmung 273

    Kapitel 18: Fettnäpfchen 3.0: Nichts als Lügen 283

    Kapitel 19: Fettnäpfchen 4.0: Kulturen und Klischees 295

    Kapitel 20: Fettnäpfchen 5.0: Eine bunte Klientel fordert mehr als Schwarz-Weiß-Malerei 309

    Kapitel 21: Fettnäpfchen 6.0: Patienten mit Behinderungen 335

    Kapitel 22: Fettnäpfchen 7.0: Sprachbarrieren und Hemmungen 351

    Kapitel 23: Fettnäpfchen 8.0: 'M/W/D' - Sprachliche Geschlechterdifferenzierung 377

    Teil V: Patientengespräche praktisch angehen 387

    Kapitel 24: Konfliktfreie Konfrontationen 389

    Kapitel 25: Von Menschenkenntnis zu Empathie 405

    Kapitel 26: Intuition und Reflexion 419

    Kapitel 27: Ein klarer Kopf, um das Gelernte zu verinnerlichen 431

    Teil VI: Der Top-Ten-Teil 447

    Kapitel 28: Zehn Tipps für gelungene Patientengespräche 449

    Kapitel 29: Zehn Gründe, an Patientengesprächen zu arbeiten 453

    Kapitel 30: Zehn wiederkehrende Probleme in Patientengesprächen 457

    Kapitel 31: Zehn Lösungsansätze für Probleme in Patientengesprächen 461

    Kapitel 32: Zehn zeitlose Vorbilder von Heilberuflern 465

    Kapitel 33: Zehn allgemeine Kommunikationsübungen 469

    Abbildungsverzeichnis 473

    Stichwortverzeichnis 475