Quality Service Management A Guide to Improving Business Processes
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- Hardcover ausgewählt
- Taschenbuch
- eBook
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Sprache:Englisch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
06.05.2022
Abbildungen
schwarz-weiss Illustrationen, Zeichnungen, schwarz-weiss, Tabellen, schwarz-weiss
Verlag
Taylor & FrancisSeitenzahl
202
Maße (L/B/H)
23,5/15,7/1,7 cm
Gewicht
435 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-1-03-205754-5
Providing clear guidance for anyone servicing internal or external customers, this book offers a framework for analyzing and managing quality using a comprehensive closed-loop approach. It details basic statistical techniques and packages the framework, procedures, and methods into a management construct.
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