Drei grundlegende Veränderungen prägten in den letzten Jahren die Entwicklung des Marketingdenkens: – Das Aufkommen der «Service Dominant Logic» als Ausdruck der steigenden Bedeutung von Dienstleistungen für die Marketingpraxis – Die Digitalisierung und ihre Auswirkungen auf den Stellenwert des Online-Marketings und die Entstehung neuartiger Geschäftsmodelle – Die prozessorientierte Interpretation von Kundenbeziehungen im Rahmen des Relationship Marketing und des Customer Experience Management Die 16. Auflage des bekannten Standardwerkes «Marketing – Analyse und Strategie» wurde unter diesen Gesichtspunkten vollständig überarbeitet und wesentlich erweitert.
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Bewertung
5/5
02.04.2021
Buch (Taschenbuch)
Absolut der Wahnsinn!
Ich habe das Erstellen eines Businessplans mit "Marketing" von Kühn gelernt. Nach mehreren Businessplänen die 1:1 mit den Schritten von Kühn und Co. erstellt wurden, kann ich bestätigen, das Konzept funktioniert!
Die Businesspläne wurden von CEO's von Banken und Investoren gutgeheissen und die Unternehmen für welche die Businesspläne erstellt wurden, bestehen noch heute und arbeiten nach den Plänen.
Ich kann das Buch jedem empfehlen der sich mit Marketing und insbesondere mit dem Erstellen von Businessplänen befassen will.
Vielen Dank an die Autoren für dieses Hammer Werkzeug!
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