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  • Produktbild: Pursuing Excellence
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Pursuing Excellence A Values-Based, Systems Approach to Help Companies Become More Resilient

44,99 €

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

07.12.2020

Abbildungen

schwarz-weiss Illustrationen

Verlag

Taylor and Francis

Seitenzahl

192

Maße (L/B/H)

22,9/15,2/1,2 cm

Gewicht

453 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-367-61777-6

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

07.12.2020

Abbildungen

schwarz-weiss Illustrationen

Verlag

Taylor and Francis

Seitenzahl

192

Maße (L/B/H)

22,9/15,2/1,2 cm

Gewicht

453 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-367-61777-6

Herstelleradresse

Libri GmbH
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
DE

Email: gpsr@libri.de

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  • Introduction

    PART I Things That Are and That Could Be

    Chapter 1 Start with the Beginning but Focus on the End

    PART II Things We Don't See

    Chapter 2 Validating Our Values and Beliefs

    Chapter 3 Honing Our Culture

    Chapter 4 Clarifying Our Leadership

    Chapter 5 Aligning Our Strategy

    Chapter 6 Integrating Our Systems and Structures

    Chapter 7 Understanding Our Marketspace

    PART III Things We Do See

    Chapter 8 Engaging Our People

    Chapter 9 Improving Our Processes

    Chapter 10 Realizing Our Products

    PART IV Things the Customer Sees

    Chapter 11 Optimizing the Customer Experience

    PART V Why These Things Matter

    Chapter 12 Application