Führungskräfte, Personalverantwortliche, Teamleiter und Coaches, die lösungsorientiert arbeiten, versuchen die Gedanken ihrer Gesprächspartner weg vom Problem hin auf die erwünschte Zukunft zu lenken. Sie fragen ihre Kollegen und Mitarbeiter, ob sie Zeiten erleben, in denen es bereits gut läuft und das Problem nicht auftritt. Die 365 Fragen des Fragenfächers unterstützen Führungskräfte, Personalverantwortliche und Teamleiter bei der lösungsorientierten Kommunikation. Der Fächer dient als Hilfsmittel, um ein Gespür für die Fragetechniken und den Aufbau der Gespräche zu bekommen. Die Einteilung des Fragenfächers ermöglicht ein schnelles Auffinden der passenden Fragen für spezifische Situationen. Die Fragen spiegeln die vielfältigen Situationen wider, mit denen Führungskräfte und Personalverantwortliche in Organisationen konfrontiert werden (z.B. Bewerbungs-, Entwicklungs-, Fehlzeiten-, Rückkehr-, Konflikt- und Kündigungsgespräche, Gespräche zu Unternehmenszielen, zur Strategieentwicklung und zur Zusammenarbeit im Vorstand). Weitere Fragen beschäftigen sich mit Situationen, die häufig gemeinsam mit Führungskräften und Teamleitern bearbeitet werden müssen (z.B. Konflikte im Team, Beziehungen im Team, Überlastung im Team, Teamerfolge, Gesprächskultur). Die Fragen sind bewusst so formuliert, dass sie implizit immer die Annahme, die Dinge werden wieder besser laufen, mittransportieren. Ziel ist es, die Fähigkeit von Kollegen und Mitarbeitern, selbst Lösungen für ihre Probleme zu finden, zu aktivieren.
Kundinnen und Kunden meinen
1.0/5.0
Anika
aus Siegen
1/5
23.06.2022
Buch (Gebundene Ausgabe)
Karteikarten statt Buch
Ich habe mir das Taschenbuch bestellt und einen Fragenfächer, ungefähr so groß wie ein Geldschein, erhalten. Auf dem Bild steht dies zwar drauf, ansonsten wird der Fragenfâcher jedoch als Buch beworben und darauf habe ich mich verlassen. Auch weil das Cover nicht sichtlich zeigte, das es sich NICHT um ein Buch handelte.
Inhaltlich finde ich die Fragen nicht alltagstauglich und zum Teil viel zu komplex. Oftmals sind die Gespräche in denen die Fragen anzuwenden wären emotional und ggf. mit einem gewissen Grad an Stress beim gegenüber verbunden, da kann ich nicht noch Fragen stellen, die zusätzlich stressen weil ich ersteinmal überlegen was hat er gefragt? Zudem empfinde ich bestimmte Fragen unangepasst wie zb ,,Was muss passieren damit es nicht noch schlechter läuft?" besser wäre: ,, Was muss passieren damit es besser läuft?"
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