Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
16.07.2018
Verlag
Right Book PressSeitenzahl
160
Maße (L/B/H)
22,8/15,4/1,2 cm
Gewicht
316 g
Auflage
2 New edition
Sprache
Englisch
ISBN
978-1-912300-18-1
Celebrity Service: discover an inspiring way to serve like never before.
Your customers will love you. Your competition will not.
Inside this book you will find the answers to set you, your team and your business apart in your industry. From the cabin crew member who gives away prizes, to the restaurant in downtown Philadelphia with knockout entertainments, you'll see how service will always lead to the sale. You'll find out why 5-star service should be outlawed and why one Paralympian continues to inspire the next generation. You'll discover what to do when you can't deliver on your promise and how to offer superb service - even when you're closed!
Geoff will reveal the philosophy, the stories and the award-winning results which have led companies across six continents to out-perform their competitors.
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für dein Feedback
Wir nutzen dein Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte habe Verständnis, dass wir dir keine Rückmeldung geben können. Falls du Kontakt mit uns aufnehmen möchtest, kannst du dich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice