Phänomen Shitstorm Herausforderung für die Onlinekrisenkommunikation von Unternehmen
31,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Ja
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
11.12.2017
Verlag
Tectum WissenschaftsverlagSeitenzahl
453 (Printausgabe)
Dateigröße
5006 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783828868502
Vier Jahre lang hat Christian Salzborn im Rahmen seiner Dissertation Unternehmens-Shitstorms untersucht und zeigt nun mithilfe einer theoretisch fundierten empirischen Untersuchung die zentralen Charakteristika und Strukturen des Phänomens auf. Aufbauend darauf stellt er drei unterschiedliche Shitstorm-Typen vor und gibt umfassende Handlungsempfehlungen für die Krisenkommunikation von Unternehmen.
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