Produktbild: Change

Change Wie Wandel gelingt

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

12.01.2017

Abbildungen

14 Abbildungen

Verlag

Campus

Seitenzahl

255

Maße (L/B/H)

18/12,1/2,3 cm

Gewicht

311 g

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-593-50678-4

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Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

12.01.2017

Abbildungen

14 Abbildungen

Verlag

Campus

Seitenzahl

255

Maße (L/B/H)

18/12,1/2,3 cm

Gewicht

311 g

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-593-50678-4

Herstelleradresse

Campus Verlag GmbH
Werderstraße 10
69469 Weinheim
DE

Email: vertrieb@campus.de

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  • Produktbild: Change
  • INHALT

    Einleitung 9

    Kapitel 1
    Change Management - Inflation eines Begriffs 15
    Alles ist Change! Oder auch nicht? 15
    Etikettenschwindel mit Placeboeffekt 19

    Kapitel 2
    Unverbindliche Vorspiele 23
    Ein Konzept ist eben nur ein Konzept … 24
    Ein Leitbild ist ein Scheinbild 25

    Kapitel 3
    Ein neuer Kontext und die neuen Herausforderungen 29
    Es geht um Zukunftsfähigkeit 30
    Der neue Kontext - Veränderungen im Umfeld 32
    Der neue Kontext - die neuen Herausforderungen 41
    Drei neue Spielregeln für das neue Spiel 43

    Kapitel 4
    Warum das alles nicht so einfach ist 75
    Menschliche Grundbedürfnisse 76
    Die beharrenden Kräfte des Status quo 79
    Widerstand - Schutz und siamesischer Zwilling von Veränderung 81

    Kapitel 5
    Wie Change trotz allem gelingen kann: Stellhebel und Kernpunkte 103
    Vorüberlegungen, Vorerkundungen und Klärungen - Risiko Kaltstart! 103
    Ganzheitliche Projektarchitektur 114
    Die beharrenden Kräfte des Status quo erforschen 121
    Auftauphase - den Status quo irritieren, destabilisieren, dynamisieren 124
    Entschlossenheit und Zuversicht erzeugen 129
    Geradeheraus zum Kern der Sache kommen 130
    Klare Sprache ohne Relativierungen oder Verschleierungen 135
    Willkommen Widerstand 138
    Von der Information zur Kommunikation 147
    Gesetzmäßigkeiten der Kommunikation 150
    Mehrdimensionales dynamisches Steuerungsmodell 152

    Kapitel 6
    Von anderen lernen - eine subjektive Auswahl 161
    Erkenntnisse aus der sozialpsychologischen Verhaltensforschung 162
    Spielregeln der Macht 164
    Macht organisieren 168
    Technik der Eindruckssteuerung 170

    Kapitel 7
    Kompetenzprofil Change Manager - ein persönliches Navigationssystem 175

    Kapitel 8
    Externe Berater: Auswahl und Steuerung 183
    Meine Empfehlungen 185
    Ein Plädoyer für interne Berater 190
    Kunde-Berater-Beziehung: ein komplexes inter-dependentes Modell 193

    Kapitel 9
    Ausgewählte Change-Werkzeuge 197
    Die Kunst der Visualisierung 197
    Bilder und Collagen 201
    Das Strategiehaus 204
    Emotionale Wetterkarte 206
    Kraftfeldanalyse nach Lewin 209
    Die Change Story 211
    Projektbeschreibung 215
    Die Kunst der Gestaltung von Workshops 220

    Kapitel 10
    Change - heitere Besessenheit 233
    Die Vernunft des scheinbar Unvernünftigen 233
    Das Neue "verankern" 237

    Anmerkungen 241
    Vertiefende Literatur 243
    Abbildungsverzeichnis 249
    Register 251