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  • Produktbild: Business Excellence effizient und verständlich
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Business Excellence effizient und verständlich Praxisrelevantes Wissen in 24 Schritten

Aus der Reihe XKnow-how für das Management

49,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

27.05.2012

Verlag

Vieweg & Teubner

Seitenzahl

77

Maße (L/B/H)

21/14,8/0,6 cm

Gewicht

127 g

Auflage

2001

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-322-90941-1

Beschreibung

Rezension

"Das Buch ist hervorragend, es flutscht so richtig runter, ich habe gleich

eine Bestellung für meine Führungscrew aufgegeben". (Klaus Kobjoll,

Schindlerhof, Gewinner des European-Quality-Award, im März 2001)

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

27.05.2012

Verlag

Vieweg & Teubner

Seitenzahl

77

Maße (L/B/H)

21/14,8/0,6 cm

Gewicht

127 g

Auflage

2001

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-322-90941-1

Herstelleradresse

Vieweg+Teubner Verlag
Abraham-Lincoln-Straße 46
65189 Wiesbaden
DE

Email: ProductSafety@springernature.com

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  • Produktbild: Business Excellence effizient und verständlich
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  • Begriff.- 1 Warum Qualität?.- 2 Business Excellence.- 3 Die 9 Dimensionen zum Erfolg.- 4 Prozessmanagement.- 5 Business Excellence durch Prozessmanagement.- Begriff: Lessons learned — Insight I.- Idee.- 6 Kaizen.- 7 ISO-9000-Norm.- 8 Entwicklung von Qualität zu Excellence.- 9 Qualitätspreise.- 10 Das Gesamt-Prozess-Modell.- Idee: Lessons learned — Insight II.- Vorgehen.- 11 Deming-Kreislauf.- 12 Self-Assessment.- 13 Business Process Reengineering.- 14 Balanced Scorecard.- 15 Regelkreis Managementsystem.- 16 Integriertes methodisches Vorgehen.- Vorgehen: Lessons learned — Insight III.- Tools.- 17 Kontinuierliche Verbesserung.- 18 Quality Function Deployment (QFD).- 19 Self-Assessment-Tool.- Tools: Lessons learned.- Praxis.- 20 Zahnarztpraxis und Yellow Page — klein und gross.- 21 Micro Compact Car — MCCs Smart-Car.- 22 Hilti — Erfolg durch Business Excellence.- 23 Schindlerhof — Begeisterung ist übertragbar.- 24 General Electric — Six Sigma.- Praxis: Lessons learned — Erfolg hat Methode.- Epilog.- Selbstkontrolle: Business Excellence in 24 Schritten.- Anhang: Award-Gewinner.- Stichwortverzeichnis.