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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

12.06.2014

Abbildungen

XIII, mit 30 Abbildungen

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

141

Maße (L/B/H)

24/16,8/0,9 cm

Gewicht

274 g

Auflage

2. überarbeitete Auflage 2014

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-658-03950-9

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Taschenbuch

Erscheinungsdatum

12.06.2014

Abbildungen

XIII, mit 30 Abbildungen

Verlag

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Seitenzahl

141

Maße (L/B/H)

24/16,8/0,9 cm

Gewicht

274 g

Auflage

2. überarbeitete Auflage 2014

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-658-03950-9

Herstelleradresse

Springer-Verlag GmbH
Tiergartenstr. 17
69121 Heidelberg
DE

Email: [email protected]

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  • Die professionelle Kundenanalyse: Informationsquellen und SWOT-Analyse.- Geschäftspotenziale entdecken: Wettbewerbssituation und neue Geschäftsgelegenheiten.- Beziehungsmanagement: Das Who is Who beim Kunden.- Kundennutzen: Kunden kaufen keine Leistungsmerkmale.- Das Verkaufsgespräch: Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung.