Kundenintegration und Kundenbindung Wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren
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Form:Einzelkauf Download
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Sprache:Deutsch
49,44 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
18.11.2010
Herausgeber
Katja Gelbrich + weitereVerlag
GablerSeitenzahl
210 (Printausgabe)
Dateigröße
1962 KB
Sprache
Deutsch
EAN
9783834982117
Zur Beantwortung dieser und anderer Fragen zur Kundenintegration und Kundenbindung enthält das Werk wissenschaftlich fundierte sowie praxisorientierte Beiträge, die sich mit folgenden Themenbereichen auseinandersetzen:
. Kundenorientierte Produktentwicklung und Produktionskonzepte (Open Innovation, Mass Customization)
. Customer Relationship Management (Kundenakquise, Kundenbindung, Marken- und Kundenwert)
. Dienstleistungsmanagement
Kundinnen und Kunden meinen
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