Social Media Marketing: Chancen und Herausforderungen für Banken
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
17,95 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
15.02.2013
Verlag
GRINSeitenzahl
32
Maße (L/B/H)
21/14,8/0,3 cm
Gewicht
62 g
Auflage
2. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-656-37142-7
im Social Web zu untersuchen und mögliche Chancen und Herausforderungen
sowie Instrumente zur Erfolgsmessung daraus abzuleiten. Hierzu geht
die Autorin im zweiten Kapitel zunächst auf die Grundlagen ein. Nachdem der
Begriff von Web 2.0 etwas näher erläutert wird, wird auf die Definition von Social
Media Marketing (SMM) eingegangen. Hierbei werden Ziele von SMM sowie
die wichtigsten Unterschiede zwischen SMM und klassischem Marketing aufgezeigt.
In Anknüpfung daran werden die bekanntesten Plattformen, auf denen
SMM eingesetzt werden kann, analysiert. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit
dem Engagement der Kreditinstitute im Social Web. Hierzu wird zunächst der
gegenwärtige Stand webbasierter Marketingaktivitäten von Kreditinstituten untersucht.
Darauf aufbauend werden aktuelle Chancen und Herausforderungen
herausgearbeitet. Anschließend werden mögliche Instrumente zur Erfolgsmessung
von Internet-Präsenzen erörtert. Im letzten Kapitel werden die erarbeiteten
Erkenntnisse zusammengefasst und kritisch gewürdigt.
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