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Konfliktmanagement Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung

54,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.01.1990

Abbildungen

191 S.

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

191

Maße (L/B/H)

21,6/14/1,1 cm

Gewicht

254 g

Auflage

1991

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-19605-5

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Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.01.1990

Abbildungen

191 S.

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

191

Maße (L/B/H)

21,6/14/1,1 cm

Gewicht

254 g

Auflage

1991

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-19605-5

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

Email: ProductSafety@springernature.com

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  • 1. Was ist ein Konflikt?.- 1.1 Der Sinn der Konflikte.- 2. Konfliktanalyse.- 2.1 Den Konflikt anerkennen.- 2.2 Wer hat welche Rolle?.- 2.3 Emotional — Sachlich.- 2.4 Gesagt — Gemeint.- 2.5 Subjektive Befindlichkeit.- 2.6 Erforschung der Konfliktgeschichte.- 2.7 Konfliktlandschaft.- 2.8 Konfliktgewinn.- 2.9 Negativprobe.- 2.10 Gruppendynamische Prozeßanalyse.- 2.11 Konfliktarten als Analyseinstrument.- 3. Konfliktarten.- 3.1 Persönliche Konflikte.- 3.2 Paarkonflikte.- 3.3 Dreieckskonflikte.- 3.4 Gruppenkonflikte: Grundmuster Jagdgruppe — „Gang“.- 3.5 Organisationskonflikte: Grundmuster Stammesfehden.- 3.6 Institutionskonflikte.- 3.7 Systemkonflikte.- 4. Konfliktlösungen.- 4.1 Flucht.- 4.2 Vernichtung.- 4.3 Unterwerfung oder (moderner:) Unterordnung.- 4.4 Delegation.- 4.5 Kompromiß.- 4.6 Konsens.- 5. Produktwidersprüche und Organisationskonflikte.- Literatur.