Merkzettel Warenkorb
Produktbild: Key Account Management

Key Account Management Konzepte für wirksames Beziehungsmanagement

54,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Lieferung nach Hause

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.04.1994

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

236

Maße (L/B/H)

21/14/1,4 cm

Gewicht

304 g

Auflage

1994

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-18907-1

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.04.1994

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

236

Maße (L/B/H)

21/14/1,4 cm

Gewicht

304 g

Auflage

1994

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-18907-1

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

Email: [email protected]

Kundinnen und Kunden meinen

0 Bewertungen

Informationen zu Bewertungen

Zur Abgabe einer Bewertung ist eine Anmeldung im Konto notwendig. Die Authentizität der Bewertungen wird von uns nicht überprüft. Wir behalten uns vor, Bewertungstexte, die unseren Richtlinien widersprechen, entsprechend zu kürzen oder zu löschen.

Die Bewertungen sind nach Format, Anzahl Sterne und Datum sortiert.

Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel

Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung

Kundinnen und Kunden meinen

0 Bewertungen filtern

Weitere Artikel findest du in
  • Produktbild: Key Account Management
  • I. Key Account Management — eine Modeerscheinung?.- 1. Der Marketing-Entscheidungsprozeß im Unternehmen.- 2. Analysieren vor Implementieren.- 3. Drei Bedeutungsebenen.- 4. KAM-Prinzipien und „Zeit“ als Gliederungskriterien.- 5. Keine Patentrezepte!.- 6. KAM — mehr als nur Mode.- II. Key Account Management — was ist das?.- 1. Begriffsverwirrung.- 2. Die Entstehung des Begriffes.- 3. Großkundenmanagement als abzugrenzender Begriff.- 4. Kundengruppenmanagement als Sonderform.- 5. Relationship Management als möglicher Oberbegriff.- 6. Key Account Management — der Begriff.- III. Key Account Management — wozu?.- 1. Voraussetzungen für die Einführung.- 2. Gründe für die Verbreitung von Key Account Management.- 3. Zielsetzungen des Key Account Management.- 4. Durch Key Account Management Erträge steigern.- 5. Effizienz des Key Account Management.- 6. Gründe gegen die Einführung des Key Account Management.- 7. Key Account Management im Investitionsgütermarketing.- 8. Key Account Management im Konsumgütermarketing.- IV. Der Key Account Manager — ein Tausendsassa?.- 1. Key Account Management und die Managementfunktionen.- 2. Der Managementprozeß aus der Verknüpfung von Funktionen.- 3. Aufgabenstellungen für den Key Account Manager.- 4. Aufgabenstellungen in der Praxis.- 5. Kompetenzausstattung der Key Account Manager.- 6. Anforderungsprofil für Key Account Manager.- 7. Gewinnung und Ausbildung von Key Account Managern.- V. Organisationsprinzip Key Account Management.- 1. Die Bedeutung der organisationalen Verankerung.- 2. Die Marketingorganisation im historischen Prozeß.- 3. Basisentscheidungen zur organisationalen Umsetzung.- 4. Die Abstimmung mit anderen Einheiten der Organisation.- VI. In Strategien denken! Strategisches Prinzip Key Account Management.- 1. Strategische Planung als Grundlage.- 2. Die Kundensegmentierung als strategischer Ansatz.- 3. Key Account Management als Strategie im Absatzkanal.- 4. Key Account Management: zusätzliche Stufe im Absatzkanal.- 5. Stationäres Key Account Management.- 6. Key Account Management und vertikales Marketing.- VII. KAM im Wandel.- 1. Eine neue Dimension: „Zeit“.- 2. KAM-Lebenszyklusmodelle.- 3. Vom Key Account Management zum strategischen Relationship Management.- VIII. Key Account Management — keine Modeerscheinung!.- Stichwortverzeichnis.