Information Systems for eGovernment A Quality-of-Service Perspective
-
- Hardcover ausgewählt
- Taschenbuch
- eBook
-
Sprache:Englisch
49,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
16.09.2010
Abbildungen
XXI, 275 p.
Verlag
Springer BerlinSeitenzahl
275
Maße (L/B/H)
24,1/16/2,1 cm
Gewicht
617 g
Auflage
2010
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-642-13570-5
The success of public sector investment in eGovernment initiatives strongly depends on effectively exploiting all aspects of ICT systems and infrastructures. The related objectives are hardly reachable without methodological frameworks that provide a holistic perspective and knowledge on the contexts of eGovernment initiatives. Yet public administrators usually have a mix of legal and administrative knowledge, while lacking an information systems background.
With this book, Viscusi, Batini and Mecella provide a comprehensive methodology for service-oriented information systems planning, with special emphasis on eGovernment initiatives. They present the eG4M methodology which structurally supports the development of optimal eGovernment plans, considering technological, organizational, legal, economic and social aspects alike. The approach is focused on two pillars: the quality of the provided services and related processes, and the quality of the data managed in the administrative processes and services.
The book is written for public administrators, decision-makers, practitioners, ICT professionals and graduate students, providing a comprehensive perspective of the challenges, opportunities and decisions related to strategic and operational planning of service-oriented information systems in eGovernment.
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für dein Feedback
Wir nutzen dein Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte habe Verständnis, dass wir dir keine Rückmeldung geben können. Falls du Kontakt mit uns aufnehmen möchtest, kannst du dich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice