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Produktbild: The Five Most Important Questions Self Assessment Tool

The Five Most Important Questions Self Assessment Tool Participant Workbook

Aus der Reihe Drucker Foundation Future Series

45,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

19.11.2010

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

128

Maße (L/B/H)

28/21,6/0,7 cm

Gewicht

343 g

Auflage

3. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-53121-1

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

19.11.2010

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

128

Maße (L/B/H)

28/21,6/0,7 cm

Gewicht

343 g

Auflage

3. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-53121-1

Herstelleradresse

Libri GmbH
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
DE

Email: gpsr@libri.de

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  • Produktbild: The Five Most Important Questions Self Assessment Tool
  • Foreword (Frances Hesselbein).

    About Peter F. Drucker.

    How to Use This Workbook.

    Self-Assessment: The First Action Requirement of Leadership.

    Question 1: What Is Our Mission?

    Worksheet 1.1: What Is Our Current Mission?

    Worksheet 1.2: Does Our Mission Need to Be Revisited?

    Worksheet 1.3: What Are the Emerging Trends That Will Have the Greatest Impact?

    Worksheet 1.4: What Are Our Opportunities?

    Question 2: Who Is Our Customer?

    Worksheet 2.1: Who Are Our Primary and Supporting Customers?

    Worksheet 2.2: How Will Our Customers Change?

    Worksheet 2.3: Are We Serving the Right Customers?

    Question 3: What Does the Customer Value?

    Worksheet 3.1: What Do Our Customers Value?

    Worksheet 3.2: What Knowledge Do We Need to Gain from Our Customers?

    Worksheet 3.3: How Will We Gather Information?

    Question 4: What Are Our Results?

    Worksheet 4.1: How Do We Defi ne Results?

    Worksheet 4.2: How Do We Measure Results?

    Worksheet 4.3: How Can We Improve Our Performance?

    Question 5: What Is Our Plan?

    Worksheet 5.1: What Is Our Mission?

    Worksheet 5.2: What Are Our Goals?

    Worksheet 5.3: What Is Our Plan to Achieve Results for the Organization?

    Worksheet 5.4: How Will We Communicate Our Mission, Plan, and Results?

    Afterword.

    Glossary of Terms.

    Notes.

    About Frances Hesselbein.

    Acknowledgments.