Effektives Customer Relationship Management Instrumente — Einführungskonzepte — Organisation
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
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Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
54,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
11.05.2001
Abbildungen
XII, 444 S. 175 Abb.
Herausgeber
Stefan Helmke + weitereVerlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSeitenzahl
444
Maße (L/B/H)
24/17/2,5 cm
Gewicht
781 g
Auflage
2001
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-409-11767-8
Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Im einzelnen werden folgende Fragen beantwortet:
Welche Instrumente werden aktuell für den Einsatz im Customer Relationship Management diskutiert?
Wie kann E-Business effizient und effektiv für das Customer Relationship Management genutzt werden?
Welche organisatorischen und technischen Voraussetzungen sind für den erfolgreichen Einsatz von CRM-Systemen zu schaffen?
Wissenschaftler und Praktiker verdeutlichen den Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis. Dies wird durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele anschaulich unterstützt.
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