Coping with Difficult People The Proven-Effective Battle Plan That Has Helped Millions Deal with the Troublemakers in Their Lives at Home and at Work
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Sprache:Englisch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.09.1988
Verlag
Random House N.Y.Seitenzahl
240
Maße (L/B/H)
17,9/10,9/1,8 cm
Gewicht
147 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-0-440-20201-1
Stand up to anyone -- without fighting.
Blunt a sniper's attack.
Get a clam to talk.
Cut off a Sherman tank at the pass.
Manage bulldozers.
Get stallers off the dime.
Move a complainer into a problem-solving mode.
Learn the six basic steps that allow you to cope with just about anyone. Reclaim the power the rightfully belongs to you in any relationship!
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