"Wer als SozialarbeiterIn häufiger Mediationsprozesse begleitet, sich in dem feld weiterbilden möchte oder überhaupt ein im Berufsalltag Halt gebendes Fundament für die Betrachtung, Analyse und Bearbeitung von Konflikten haben möchte [...], der liegt mit diesem so gründlich erarbeiteten Handbuch genau richtig [...]. [...] Ein gut zu bedienendes Navigationssystem durch verfahrene Konfliktbereiche hindurch - mit hoher Zielerreichungstrefferquote!" FORUM sozial, 04/2008
"Dieses Buch finde ich so empfehlenswert, dass ich spontan Lust hatte, mich sofort um einen Ausbildungsplatz zu bewerben [...]. [...] man erhält einen hochinteressanten, anregenden, weitgreifenden Überblick über das Beratungsfeld Mediation und Konfliktvermittlung." Zeitschrift für systemische Therapie und Beratung, 02/2006
"Eines von vielen Highlights in dieser umfangreichen Sammlung von fundierten Fachbeiträgen: 'Zehn Tipps für garantiertes Scheitern als MediatorIn' in 'Meditation in Nonprofit-Organisationen'." SIM - Das Sicherheitsmagazin, 04/2005
"Ein in Tiefe und Breite bemerkenswertes Buch zum Thema Mediation und Konfliktmanagement." Training aktuell, 01/2006
"Die AutorInnen sind ausgewiesene Theoretiker und Praktiker und ihrem Thema Mediation 'leidenschaftlich' verpflichtet, was eine gute, eingängige Lesbarkeit erzeugt." www.socialnet.de, 08.11.2005
"[Es] gelingt [...] ein äußerst schwieriger Spagat zwischen der für ein Handbuch wünschenswerten Praxisnähe einerseits und wissenschaftlicher Vertiefung andererseits." DGM-Newsletter, 04/2005
"Das Buch gibt Anregungen sowohl für die Arbeitspraxis als auch das Weiterdenken von MediatorInnen." mediation aktuell, 02/2005
"Dieses Buch finde ich so empfehlenswert, dass ich spontan Lust hatte, mich sofort um einen Ausbildungsplatz zu bewerben [...]. [...] man erhält einen hochinteressanten, anregenden, weitgreifenden Überblick über das Beratungsfeld Mediation und Konfliktvermittlung." Zeitschrift für systemische Therapie und Beratung, 02/2006
"Eines von vielen Highlights in dieser umfangreichen Sammlung von fundierten Fachbeiträgen: 'Zehn Tipps für garantiertes Scheitern als MediatorIn' in 'Meditation in Nonprofit-Organisationen'." SIM - Das Sicherheitsmagazin, 04/2005
"Ein in Tiefe und Breite bemerkenswertes Buch zum Thema Mediation und Konfliktmanagement." Training aktuell, 01/2006
"Die AutorInnen sind ausgewiesene Theoretiker und Praktiker und ihrem Thema Mediation 'leidenschaftlich' verpflichtet, was eine gute, eingängige Lesbarkeit erzeugt." www.socialnet.de, 08.11.2005
"[Es] gelingt [...] ein äußerst schwieriger Spagat zwischen der für ein Handbuch wünschenswerten Praxisnähe einerseits und wissenschaftlicher Vertiefung andererseits." DGM-Newsletter, 04/2005
"Das Buch gibt Anregungen sowohl für die Arbeitspraxis als auch das Weiterdenken von MediatorInnen." mediation aktuell, 02/2005