Damit Industrieunternehmen den steigenden Herausforderungen am internationalen Markt gewachsen sind, bedarf es effizienter Prozesse in allen Ebenen des Unternehmens. Mittlerweile sind auch Produkte die an spezielle Kundenanforderungen und -spezifikationen angepasst werden müssen, einem enormen Preis- und Lieferdruck ausgesetzt. Um dem entgegen zu wirken, bedarf es wissenschaftlicher Prozessoptimierungsmaßnahmen. Ziel dieser Arbeit ist es, den Engineering-Prozess in der kundenindividuellen Einzel- und Kleinserienfertigung zu optimieren. Darüber hinaus soll ein Leitfaden erarbeitet werden, in dem die wesentlichen Schritte einer Prozessoptimierung dargestellt und beschrieben werden.