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Kurzlehrbuch zur professionellen Kommunikation im Pflegeprozess «Pflegekommunikation» beschreibt die Grundlagen der Gesprächsstruktur, -führung und -techniken sowie Grundhaltungen im Gespräch mit dem Patienten, orientiert an den einzelnen Phasen des Pflegeprozesses und konkretisiert mit Gesprächsanleitungen für einzelne Gesprächsformen wie: - Eintrittsgespräch - Pflegeanamnesegespräch - Planungsgespräch - Informationsgespräch - Instruktionsgespräch - Copinggespräch - Austrittsgespräch. Die Autorinnen legen damit ein Fachbuch für Lernende und Praktiker in der Pflege vor, das alle ausbildungsrelevanten kommunikativen Fertigkeiten vermittelt und didaktisch für die neuen Lernorte (Skill labs) aufbereitet. Aus dem Inhalt: I Herleitung und Grundlagen des Konzeptes «Gespräche im Pflegeprozess» Der Pflegeprozess - Der Pflegeprozess als Problemlösungs-, Beziehungs- und Beratungsprozess Gespräche im Pflegeprozess - Gesprächsstruktur und -techniken Grundhaltung - Caring - Personenzentrierte/patientenorientierte Grundhaltung Krankheits- bzw. Gesundheitsmodelle Bezugspersonenpflege II Gespräche und Gesprächsanleitungen Assessmentphase - Das Eintritts- und Pflegeanamnesegespräch - Theorien und Beispiele Der Pflegediagnostikprozess - Pflegediagnosen, -ziele und -interventionen - Praxistransfer Planungsphase - Das Planungsgespräch - Theorien und Beispiele Interventionsphase - Das Informations-, Instruktions- und Copinggespräch - Theorien und Beispiele Evaluationsphase - Das Austrittsgespräch - Theorien und Beispiele Schulungs-, Anwendungs-, Forschungs- und Entwicklungsbedarf
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