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ITIL® V3 (eBook, ePUB) - Bon, Jan van; Jong, Arjen de; Kolthof, Axel; Pieper, Mike; Tjassing, Ruby; Veen, Annelies van der; Verheijen, Tieneke
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  • Format: ePub

This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. What are the key service management processes? What is the 'lifecycle' approach?

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 3.93MB
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Produktbeschreibung
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