Lebendige und kreative Arbeit im Team, Sitzungen, die zu Entscheidungen führen, die von allen mitgetragen und umgesetzt werden, Gesprächsrunden, die inspirieren und Ideen freisetzen, sind abhängig von gezielten Schritten und Regeln im Gesprächsverlauf. Dafür benötigt eine Gruppe, ein Team eine Gesprächsleitung/Moderation, die absichert, dass alle zu Wort kommen, jeder Beitrag wertgeschätzt wird, persönliche Angriffe unterbunden werden und das Klima eine konstruktive Arbeit unterstützt. Für diese Aufgaben gibt es Verfahren, die sich die Leitungen von Teams und Gruppen, die Vorsitzenden von Gremien und Ausschüssen aneignen können. Ein praktisches Buch, das die Verfahren für die unterschiedlichen Anforderungen in Gesprächsrunden beschreibt und rhetorische Tipps für Statements und Interviews im Fernsehen und Hörfunk gibt.