E-Tourismus: Prozesse und Systeme

Informationsmanagement im Tourismus. Ausgezeichnet mit dem ITB BuchAward in der Kategorie Touristisches Fachbuch 2016
Herausgegeben:Schulz, Axel; Weithöner, Uwe; Egger, Roman

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Das Lehrbuch gibt umfassend Einblick in das Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus.
Aktuelle Trends im E-Tourismus sowie wesentliche Systeme der Reisemittler (besonders globale Distributionssysteme) und Leistungsanbieter (Flug, Hotel etc.) werden behandelt. Ein weitreichender Überblick zum Yield-, Vertriebskanal- und Kundenbeziehungsmanagement stellt wesentliche Prozesse ausführlich dar.

Produktdetails

• Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
• Verlag: Oldenbourg
• 2. Aufl.
• Seitenzahl: 586
• Erscheinungstermin: 21. November 2014
• Deutsch
• Abmessung: 241mm x 170mm x 30mm
• Gewicht: 993g
• ISBN-13: 9783486754285
• ISBN-10: 3486754289
• Artikelnr.: 40207826

Autorenporträt

Herausgegeben von Prof. Dr. Axel Schulz, Prof. Dr. Uwe Weithöner, FH-Prof Mag. Dr. Roman Egger und Prof. Dr. Robert Goecke