Mobbing - ein immer weiter wachsendes Phänomen unserer Zeit oder ein schon immer übliches Verhalten an Arbeitsplätzen? Die zur Beantwortung der genannten Fragen gewonnenen Daten stammen dabei aus qualitativen Interviews mit verschiedenen Zielgruppen: Personen, die sich aktuell in einem Mobbingprozeß befinden; Personen, die einen Mobbingprozeß abgeschlossen und den Arbeitsplatz (zunächst unfreiwillig) verloren und Personen, die sich erfolgreich gegen Mobbing gewährt haben und damit den Behauptungen entgegenstehen, ein Mobbingprozeß verlaufe unaufhaltsam und ein 'Opfer' sei immer ein 'Opfer'. Auch diese forschungsmethodische Vorgehensweise stellt eine Besonderheit dieses Buches dar und ermöglicht so neue und bisher nicht vorhandene Lösungen von Mobbing an Arbeitsplätzen!