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La educación ambiental aplicada junto con un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) sólido y eficaz promueve cambios organizativos e individuales. Este trabajo tuvo como objetivo comprender cómo las prácticas de gestión ambiental de una empresa que cuenta con el sello ISO 14001 influyen en el día a día de sus empleados, contribuyendo al avance del uso de esta metodología en el ámbito empresarial. La recogida de datos se realizó mediante la aplicación de un cuestionario semiestructurado a 157 empleados de una empresa con certificación ISO 14001. Los resultados encontrados fueron coherentes con los planteamientos de la investigación. Los datos resultantes del análisis muestran una mayor variación en los resultados de los promedios y la desviación estándar en los sectores de depósitos y calidad, sin embargo en la aplicación del ANOVA se descartó esta hipótesis, la prueba no mostró diferencias significativas. Fue posible en este estudio que la EE, como herramienta junto con el SGA, colabore en el proceso de concientización de los empleados, promoviendo condiciones para desempeñar el papel de agentes de cambio en cualquier contexto y situación, haciéndolos posibles agentes de cambio a favor del medio ambiente en las comunidades donde viven.