Das professionell geführte Verkaufsgespräch bleibt - trotz zahlreicher technischer Neuerungen und Hilfsmittel für den Außen- und Innendienst - das A und O jeder erfolgreichen Vertriebstätigkeit. Das Buch bietet wertvolle Unterstützung bei der Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Arbeitstechnik. Neu in der 2. Auflage: ergänzende Beispiele für die Motivforschung und praxisnahe Tipps für die Frage nach der Empfehlung.
Die Basics des Verkaufsgesprächs im Überblick
Mit der richtigen Einstellung zum Profi im Verkauf - Typische "rote Linien" im Verkauf - Der erfolgreiche Umgang mit der roten Linie - Mit der richtigen Arbeitstechnik zum Profi im Verkauf - Motivforschung im Verkauf - Einwand oder Vorwand? - Generelle und branchenspezifische Einwände - Telefonakquise - Elemente des Verkaufsgesprächs im Überblick
Rezension:
"Das Buch lebt von den zahlreichen praktischen Beispielen, die der Verkäufer sofort in seine tägliche Praxis umsetzen kann." ekz-Informationsdienst, ID 43/04 - BA 11/04
Presse-Stimmen zur 1. Auflage:
"Besonders positiv sind die vielen Gesprächsbeispiele aus der Verkaufspraxis zu erwähnen, die sehr schön verdeutlichen, worauf es ankommt." www.gewinn.co.at, 1/2002
"Karl Herndl hat in diesem Buch das Wesentliche des Verkaufserfolgs auf den Punkt gebracht und für Verkäufer aller Branchen eine wirklich brauchbare Hilfe bei der Entwicklung der eigenen Professionalität geschaffen." trend, 29.01.2003
Von einem erfolgreichen Trainer in ihrer Sprache geschrieben, vermittelt das Buch Verkäufern aus allen Branchen die Basics des Verkaufsgesprächs. Dabei werden sowohl Fragen der Persönlichkeit und der inneren Einstellung erörtert wie auch grundlegende Arbeitstechniken vorgestellt. Der konstruktive Umgang mit den persönlichen "roten Linien" im täglichen Verkauf, Motivforschung, Einwandbehandlung, Umstiegsfragen, Abschlusstechnik und Telefonakquise sind die zentralen Themen. Konkrete Arbeitsanleitungen versetzen den Leser in die Lage, die gewonnenen Erkenntnisse auf seinen persönlichen Verkaufsalltag zu übertragen. Die 2. Auflage liefert ergänzende Beispiele für die Motivforschung und praxisnahe Tipps für die Frage nach der Empfehlung.
Die Basics des Verkaufsgesprächs im Überblick
Mit der richtigen Einstellung zum Profi im Verkauf - Typische "rote Linien" im Verkauf - Der erfolgreiche Umgang mit der roten Linie - Mit der richtigen Arbeitstechnik zum Profi im Verkauf - Motivforschung im Verkauf - Einwand oder Vorwand? - Generelle und branchenspezifische Einwände - Telefonakquise - Elemente des Verkaufsgesprächs im Überblick
Rezension:
"Das Buch lebt von den zahlreichen praktischen Beispielen, die der Verkäufer sofort in seine tägliche Praxis umsetzen kann." ekz-Informationsdienst, ID 43/04 - BA 11/04
Presse-Stimmen zur 1. Auflage:
"Besonders positiv sind die vielen Gesprächsbeispiele aus der Verkaufspraxis zu erwähnen, die sehr schön verdeutlichen, worauf es ankommt." www.gewinn.co.at, 1/2002
"Karl Herndl hat in diesem Buch das Wesentliche des Verkaufserfolgs auf den Punkt gebracht und für Verkäufer aller Branchen eine wirklich brauchbare Hilfe bei der Entwicklung der eigenen Professionalität geschaffen." trend, 29.01.2003
Von einem erfolgreichen Trainer in ihrer Sprache geschrieben, vermittelt das Buch Verkäufern aus allen Branchen die Basics des Verkaufsgesprächs. Dabei werden sowohl Fragen der Persönlichkeit und der inneren Einstellung erörtert wie auch grundlegende Arbeitstechniken vorgestellt. Der konstruktive Umgang mit den persönlichen "roten Linien" im täglichen Verkauf, Motivforschung, Einwandbehandlung, Umstiegsfragen, Abschlusstechnik und Telefonakquise sind die zentralen Themen. Konkrete Arbeitsanleitungen versetzen den Leser in die Lage, die gewonnenen Erkenntnisse auf seinen persönlichen Verkaufsalltag zu übertragen. Die 2. Auflage liefert ergänzende Beispiele für die Motivforschung und praxisnahe Tipps für die Frage nach der Empfehlung.