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Ein Fehler ist keine Katastrophe. Die Autorin zeigt an vielen anschaulichen Beispielen, wie sich Fehler als Chance oder als Lernimpuls nutzen lassen. Sie erklärt auch, wie Sie mit Fehlern individuell und konstruktiv umgehen können. Inhalte: - Was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bringt - Fehler aufzeigen: Welche Stärken Sie dafür brauchen und wie Sie als Führungskraft richtig reagieren - Fehlerverhalten ansprechen: Wie Sie richtig Kritik üben und konsequent Verhaltensänderungen bewirken - Methoden zur systematischen Fehlerbearbeitung: So lernen Sie im Team aus Fehlern…mehr

Produktbeschreibung
Ein Fehler ist keine Katastrophe. Die Autorin zeigt an vielen anschaulichen Beispielen, wie sich Fehler als Chance oder als Lernimpuls nutzen lassen. Sie erklärt auch, wie Sie mit Fehlern individuell und konstruktiv umgehen können. Inhalte: - Was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bringt - Fehler aufzeigen: Welche Stärken Sie dafür brauchen und wie Sie als Führungskraft richtig reagieren - Fehlerverhalten ansprechen: Wie Sie richtig Kritik üben und konsequent Verhaltensänderungen bewirken - Methoden zur systematischen Fehlerbearbeitung: So lernen Sie im Team aus Fehlern

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  • Produktdetails
  • Verlag: Haufe Lexware GmbH
  • Seitenzahl: 128
  • Erscheinungstermin: 06.08.2019
  • Deutsch
  • ISBN-13: 9783648134801
  • Artikelnr.: 57404859
Autorenporträt
Elke M. Schüttelkopf Elke M. Schüttelkopf ist Management-Trainerin, Executive-Coach und Unternehmensberaterin. Mit ihren Forschungsarbeiten sowie ihrer langjährigen Beratungspraxis hat sie sich als Fehlerkultur-Spezialistin im deutschsprachigen Raum etabliert. Die Österreicherin unterstützt u. a. Unternehmen erfolgreich dabei, eine bessere Fehlerkultur zu implementieren.
Inhaltsangabe
Was Fehler bedeuten Wenn Fehler in Katastrophen mündenFehler: eine Frage der DefinitionWer die Schuld trägtWas eine gute Fehlerkultur auszeichnetWie man aus Schaden klug wirdWenn ein Fehler passiert Warum wir Fehler gerne verschweigenWas Fehler kostenWarum Fehlermeldungen wichtig sindWie Führungskräfte ihren Ärger bewältigenGuter Umgang mit schlechten NachrichtenFehler ansprechen Klein, aber oho: Fehler im ArbeitsalltagWarum Vorwürfe scheiternWie Wünsche weiterhelfenWarum es ohne Konsequenz nicht gehtWenn die Hierarchie eine Rolle spieltWie Sie Vorwürfe anderer entschärfenWenn schwere Fehler auftretenFehler bewältigen Ursachen statt Symptome bekämpfenWie Sie Fehler systematisch bearbeitenWie Sie im Team aus Fehlern lernenIhr Aufbruch in eine neue FehlerkulturStichwortverzeichnis