VORWORTGEWANDT UND SICHER AUFTRETEN
- Von Anfang an sympathisch
- Wie Sie taktvoll begrüßen
- So reden Sie richtig an
- Wann Sie die Hand reichen
- Schauen Sie aufmerksam in die Augen
- Gut gekleidet zu jedem Anlass
- Wen können Sie gut riechen?
- Vornehm zu Fuß und taktvoll im Taxi
AUF EINLADUNGEN UND ALS GASTGEBER GLÄNZEN
- Wie laden Sie stilvoll und ansprechend ein?
- Wählen Sie den passenden Ort für Ihre Feier
- Wer soll wo an der Tafel sitzen?
- Wohin mit Schirm, Schal und Melone?
- Von Sherrygläsern und Sektkübeln
- Tischlein deck dich
SICH BEI TISCH PERFEKT BENEHMEN
- Es ist angerichtet
- Jetzt kommen die Karten auf den Tisch
- Was trinken Sie zum Essen?
- Nur Messer, Gabel, Löffel?
- Von der Vorspeise bis zum Dessert
- Wie heben Sie die Tafel auf?
- Mocca, Digestif und blauer Dunst
- Rechnung oder Reklamation
WIE SIE SICH ANGENEHM UNTERHALTEN
- Smalltalk - ein Genuss zu plaudern
- Visitenkarten - machen Sie sich erreichbar
- Wie Sie eine Rede schwingen
- Charmant und bestimmt an Telefon und Handy
- Netikette: Immer munter mailen?
STICHWORTVERZEICHNIS