Online-Shops mit Shopware
Das umfassende Handbuch. Alles, was Sie für Ihren erfolgreichen Online-Shop benötigen.
Online-Shops mit Shopware
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Schritt für Schritt zum eigenen Webshop: Marcel Lampert zeigt Ihnen, wie Sie Shopware einrichten und punktgenau an Ihre Bedürfnisse anpassen. Zugleich erfahren Sie mehr über Rechtsfragen, hilfreiche Plugins, Internationalisierung, Systemmigration, die Anbindung von Warenwirtschaftssystemen und Ladenlokalen u. v. m. Einzelne Funktionen können Sie später jederzeit komfortabel im Handbuch nachschlagen.
Aus dem Inhalt:
Shopware installierenDen Shop einrichtenArtikel einstellen und präsentierenEinkaufswelten und Product StreamsEffektive SEO-MaßnahmenBestellungen verarbeitenERP-System und WaWi…mehr
Aus dem Inhalt:
Shopware installierenDen Shop einrichtenArtikel einstellen und präsentierenEinkaufswelten und Product StreamsEffektive SEO-MaßnahmenBestellungen verarbeitenERP-System und WaWi anbindenPrämien und AffiliatesMultichannel-VerkaufAbos und Sale-AktionenStorytelling im OnlineshopErfolgsmessungInternationalisierungSubshops und LadenlokaleUpdate und Rechtssicherheit
- Produktdetails
- Rheinwerk Computing
- Verlag: Rheinwerk Verlag
- Artikelnr. des Verlages: 459/06112
- Seitenzahl: 498
- Erscheinungstermin: 2. Oktober 2018
- Deutsch
- Abmessung: 247mm x 179mm x 33mm
- Gewicht: 1076g
- ISBN-13: 9783836261128
- ISBN-10: 383626112X
- Artikelnr.: 50834451
- Rheinwerk Computing
- Verlag: Rheinwerk Verlag
- Artikelnr. des Verlages: 459/06112
- Seitenzahl: 498
- Erscheinungstermin: 2. Oktober 2018
- Deutsch
- Abmessung: 247mm x 179mm x 33mm
- Gewicht: 1076g
- ISBN-13: 9783836261128
- ISBN-10: 383626112X
- Artikelnr.: 50834451
Vorwort ... 19
1. Der Einstieg in die Welt von Shopware ... 21
1.1 ... Die Unterschiede der Shopware-Versionen ... 22
1.2 ... Der Shopware Community Store ... 25
1.3 ... Tipps und Tricks für den Umgang mit dem Store ... 28
1.4 ... Hier finden Sie Hilfe ... 30
2. Es geht los -- so installieren Sie Shopware ... 33
2.1 ... Das richtige Hostingpaket finden ... 33
2.2 ... Shopware Account anlegen ... 35
2.3 ... Shopware herunterladen und installieren ... 35
2.4 ... Vom Installer zum First Run Wizard -- Shopware grundlegend einrichten ... 40
2.5 ... Spionageschutz -- Shop in den Wartungsmodus setzen ... 43
2.6 ... Shopware Account final einrichten ... 44
2.7 ... Alternative Registrierung Ihres Shops ... 45
2.8 ... Premium-Version kaufen und Lizenzcode hinterlegen ... 46
3. Der Wechsel zu Shopware 5 ... 49
3.1 ... Das Shopware Migrationstool ... 49
3.2 ... Wechsel von jedem System mit Cart2Cart ... 56
4. Shop grundlegend einrichten -- mit den Grundeinstellungen ... 65
4.1 ... So legen Sie eine Versandart an ... 65
4.2 ... Der Rubel rollt -- mit konfigurierten Zahlungsarten ... 70
4.3 ... Formulare anpassen und clever nutzen ... 86
4.4 ... Die Kundenkommunikation ... 90
4.5 ... Erstellen Sie Ihre Dokumente mit den Shopware-PDFs ... 110
4.6 ... Individuelle Ansprache mit Textbausteinen ... 114
4.7 ... Realisieren Sie Ihre Wünsche -- mit dem Plugin Manager ... 116
4.8 ... AGB, Datenschutz & Co. mit Shopseiten im Griff ... 119
4.9 ... Automatisierung mit Cronjobs ... 125
4.10 ... Unerwartetes Verhalten von Shopware ... 129
5. Damit Ihre Mitarbeiter Sie unterstützen können -- die Benutzerverwaltung ... 133
5.1 ... Die Vorarbeit: Welche Rollen soll es geben? ... 133
5.2 ... Benutzer anlegen und Rollen anlegen ... 137
6. Das richtige Layout mit dem passenden Theme ... 139
6.1 ... Finden Sie Ihr Theme im Shopware Store ... 139
6.2 ... Installation und Konfiguration ... 141
7. Füllen Sie den Shop mit Leben ... 157
7.1 ... Hersteller anlegen ... 157
7.2 ... Neuen Artikel anlegen ... 159
7.3 ... Artikel in Kategorien einordnen ... 169
7.4 ... Bilder importieren ... 170
7.5 ... Varianten anlegen ... 171
7.6 ... Artikeleigenschaften -- vielfältig und notwendig ... 177
7.7 ... Mehr verkaufen mit Cross- und Upselling ... 180
7.8 ... Service über alle -- Informationen und Dokumente zum Produkt ... 181
7.9 ... Interessant und gefährlich: die Mehrfachänderung ... 182
7.10 ... Kategorien anlegen ... 185
7.11 ... Artikel als digitaler Download -- ESD ... 195
8. Die Präsentation Ihres Shops mit Einkaufswelten ... 199
8.1 ... Machen Sie sich mit den Einkaufswelten vertraut ... 199
8.2 ... So legen Sie eine Einkaufswelt an ... 209
8.3 ... Wie Sie Content-Seiten mit den Einkaufswelten erstellen ... 220
8.4 ... So legen Sie eine Landingpage an ... 220
9. Kundenbestellungen bearbeiten ... 225
9.1 ... Überblick verschaffen -- die Bestellübersicht ... 225
9.2 ... Mehr Übersichtlichkeit -- Bestellungen filtern ... 226
9.3 ... Mehr Informationen über die Bestelldetails ... 227
9.4 ... Rechnungen und Co. erzeugen ... 228
9.5 ... Bestellstatus ändern ... 230
9.6 ... Stapelverarbeitung mehrerer Bestellungen ... 231
9.7 ... Bestellungen manuell anlegen ... 232
10. Pickware ERP ... 237
10.1 ... Wie Sie Ihre Lagerbestände im Blick behalten ... 237
10.2 ... Bestellungen an Ihren Lieferanten ... 242
10.3 ... Rechnungen automatisch erstellen und versenden ... 247
11. Verkaufsfördernde Maßnahmen ... 249
11.1 ... Überraschen Sie die Kunden mit Prämienartikeln ... 249
11.2 ... Mehr verkaufen mit Gutscheinen ... 252
11.3 ... Nutzen Sie Preisvergleichsplattformen ... 260
11.4 ... Shopware-eigenes Affiliate Programm nutzen ... 277
11.5 ... Newsletter versenden ... 282
11.6 ... Neue Kunden per Autopilot mit SEO ... 292
11.7 ... Bewertungen sammeln ... 304
11.8 ... Artikel vorbestellbar -- Umsatz früher ... 310
11.9 ... Attraktivität von Kategorien mit Bannern steigern ... 310
11.10 ... Empfehlungsmarketing mit Shopware ... 314
11.11 ... Der integrierte Blog ... 316
12. Große Mengen verkaufen -- B2B-Geschäfte mit Händlern abwickeln ... 325
12.1 ... Einstellungen für die Kundengruppe Händler ... 325
12.2 ... Wie werden den Kunden die Rabatte präsentiert? ... 327
12.3 ... Ein Händler wird zum Kunden ... 328
13. Erfolge messen und überprüfen ... 331
13.1 ... Übersicht der Statistiken ... 331
13.2 ... Artikelstatistik -- kleine Performance-Übersicht ... 346
13.3 ... Optimierungen am Shop anhand der Statistiken ... 348
13.4 ... Google Analytics und Co. einbinden ... 349
14. Die große Bühne -- Ihr Onlineshop international ... 353
14.1 ... Die Vorbereitung für einen Sprachshop ... 354
14.2 ... Wie Sie Sprachshops anlegen ... 361
14.3 ... Übersetzen Sie Ihre Artikel, Service-E-Mails etc. ... 363
14.4 ... Passen Sie Ihre Einkaufswelten an ... 366
14.5 ... Die richtige Zahlungs- und Versandart je Zielland ... 369
14.6 ... Manuelles Übersetzen der Textbausteine ... 371
14.7 ... Bestellungen aus Ihrem Sprachshop bearbeiten ... 373
15. Subshops -- weitere Shops unter eigener Domain ... 375
15.1 ... Vorbereitungen für den Subshop treffen ... 376
15.2 ... Subshop anlegen ... 383
15.3 ... Eigene Einkaufswelten für Subshops anlegen ... 384
15.4 ... Administration ausdehnen ... 385
15.5 ... Eigenes Theme für den Subshop ... 390
15.6 ... Subshop aktivieren ... 392
15.7 ... Bestellungen aus dem Subshop bearbeiten ... 392
16. Ladenlokal und Onlineshop vereinen mit POS ... 395
16.1 ... Den Point of Sale konfigurieren ... 395
16.2 ... Bevor es Beep macht -- Etiketten mit Barcode nicht vergessen ... 409
16.3 ... Kommt der Kunde in Ihren Laden ... 411
16.4 ... Täglicher Kassenabschluss und Statistiken ... 417
17. Mehr Umsatz erzeugen ... 421
17.1 ... Mit Varianten mehr Umsatz ... 421
17.2 ... Bundles erfolgreich verkaufen ... 423
17.3 ... Sale-Aktionen planen und vermarkten ... 429
17.4 ... Passende Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten ... 433
17.5 ... Automatischer Umsatz mit Abonnements ... 437
17.6 ... Umsatz durch Individualisierung ... 442
18. Bleiben Sie auf dem Laufenden -- Updates installieren ... 453
18.1 ... Wann sollten Sie Updates installieren? ... 453
18.2 ... Lohnt sich ein Update? ... 454
18.3 ... Wie installieren Sie ein Shopware Update? ... 455
18.4 ... Was passiert, wenn ein Update fehlschlägt? ... 458
19. Damit Sie sicher sind -- wie Sie Ihren Shop rechtssicher konfigurieren ... 461
19.1 ... Impressum ... 462
19.2 ... Datenschutzerklärung ... 466
19.3 ... Der Webshop-Content ... 472
19.4 ... Allgemeine Geschäftsbedingungen ... 480
19.5 ... Der Bestell-Prozess genauer beleuchtet ... 481
19.6 ... Elektronische Werbung ... 487
19.7 ... Haftung für Inhalte/Links ... 490
Index ... 493
Vorwort ... 19
1. Der Einstieg in die Welt von Shopware ... 21
1.1 ... Die Unterschiede der Shopware-Versionen ... 22
1.2 ... Der Shopware Community Store ... 25
1.3 ... Tipps und Tricks für den Umgang mit dem Store ... 28
1.4 ... Hier finden Sie Hilfe ... 30
2. Es geht los -- so installieren Sie Shopware ... 33
2.1 ... Das richtige Hostingpaket finden ... 33
2.2 ... Shopware Account anlegen ... 35
2.3 ... Shopware herunterladen und installieren ... 35
2.4 ... Vom Installer zum First Run Wizard -- Shopware grundlegend einrichten ... 40
2.5 ... Spionageschutz -- Shop in den Wartungsmodus setzen ... 43
2.6 ... Shopware Account final einrichten ... 44
2.7 ... Alternative Registrierung Ihres Shops ... 45
2.8 ... Premium-Version kaufen und Lizenzcode hinterlegen ... 46
3. Der Wechsel zu Shopware 5 ... 49
3.1 ... Das Shopware Migrationstool ... 49
3.2 ... Wechsel von jedem System mit Cart2Cart ... 56
4. Shop grundlegend einrichten -- mit den Grundeinstellungen ... 65
4.1 ... So legen Sie eine Versandart an ... 65
4.2 ... Der Rubel rollt -- mit konfigurierten Zahlungsarten ... 70
4.3 ... Formulare anpassen und clever nutzen ... 86
4.4 ... Die Kundenkommunikation ... 90
4.5 ... Erstellen Sie Ihre Dokumente mit den Shopware-PDFs ... 110
4.6 ... Individuelle Ansprache mit Textbausteinen ... 114
4.7 ... Realisieren Sie Ihre Wünsche -- mit dem Plugin Manager ... 116
4.8 ... AGB, Datenschutz & Co. mit Shopseiten im Griff ... 119
4.9 ... Automatisierung mit Cronjobs ... 125
4.10 ... Unerwartetes Verhalten von Shopware ... 129
5. Damit Ihre Mitarbeiter Sie unterstützen können -- die Benutzerverwaltung ... 133
5.1 ... Die Vorarbeit: Welche Rollen soll es geben? ... 133
5.2 ... Benutzer anlegen und Rollen anlegen ... 137
6. Das richtige Layout mit dem passenden Theme ... 139
6.1 ... Finden Sie Ihr Theme im Shopware Store ... 139
6.2 ... Installation und Konfiguration ... 141
7. Füllen Sie den Shop mit Leben ... 157
7.1 ... Hersteller anlegen ... 157
7.2 ... Neuen Artikel anlegen ... 159
7.3 ... Artikel in Kategorien einordnen ... 169
7.4 ... Bilder importieren ... 170
7.5 ... Varianten anlegen ... 171
7.6 ... Artikeleigenschaften -- vielfältig und notwendig ... 177
7.7 ... Mehr verkaufen mit Cross- und Upselling ... 180
7.8 ... Service über alle -- Informationen und Dokumente zum Produkt ... 181
7.9 ... Interessant und gefährlich: die Mehrfachänderung ... 182
7.10 ... Kategorien anlegen ... 185
7.11 ... Artikel als digitaler Download -- ESD ... 195
8. Die Präsentation Ihres Shops mit Einkaufswelten ... 199
8.1 ... Machen Sie sich mit den Einkaufswelten vertraut ... 199
8.2 ... So legen Sie eine Einkaufswelt an ... 209
8.3 ... Wie Sie Content-Seiten mit den Einkaufswelten erstellen ... 220
8.4 ... So legen Sie eine Landingpage an ... 220
9. Kundenbestellungen bearbeiten ... 225
9.1 ... Überblick verschaffen -- die Bestellübersicht ... 225
9.2 ... Mehr Übersichtlichkeit -- Bestellungen filtern ... 226
9.3 ... Mehr Informationen über die Bestelldetails ... 227
9.4 ... Rechnungen und Co. erzeugen ... 228
9.5 ... Bestellstatus ändern ... 230
9.6 ... Stapelverarbeitung mehrerer Bestellungen ... 231
9.7 ... Bestellungen manuell anlegen ... 232
10. Pickware ERP ... 237
10.1 ... Wie Sie Ihre Lagerbestände im Blick behalten ... 237
10.2 ... Bestellungen an Ihren Lieferanten ... 242
10.3 ... Rechnungen automatisch erstellen und versenden ... 247
11. Verkaufsfördernde Maßnahmen ... 249
11.1 ... Überraschen Sie die Kunden mit Prämienartikeln ... 249
11.2 ... Mehr verkaufen mit Gutscheinen ... 252
11.3 ... Nutzen Sie Preisvergleichsplattformen ... 260
11.4 ... Shopware-eigenes Affiliate Programm nutzen ... 277
11.5 ... Newsletter versenden ... 282
11.6 ... Neue Kunden per Autopilot mit SEO ... 292
11.7 ... Bewertungen sammeln ... 304
11.8 ... Artikel vorbestellbar -- Umsatz früher ... 310
11.9 ... Attraktivität von Kategorien mit Bannern steigern ... 310
11.10 ... Empfehlungsmarketing mit Shopware ... 314
11.11 ... Der integrierte Blog ... 316
12. Große Mengen verkaufen -- B2B-Geschäfte mit Händlern abwickeln ... 325
12.1 ... Einstellungen für die Kundengruppe Händler ... 325
12.2 ... Wie werden den Kunden die Rabatte präsentiert? ... 327
12.3 ... Ein Händler wird zum Kunden ... 328
13. Erfolge messen und überprüfen ... 331
13.1 ... Übersicht der Statistiken ... 331
13.2 ... Artikelstatistik -- kleine Performance-Übersicht ... 346
13.3 ... Optimierungen am Shop anhand der Statistiken ... 348
13.4 ... Google Analytics und Co. einbinden ... 349
14. Die große Bühne -- Ihr Onlineshop international ... 353
14.1 ... Die Vorbereitung für einen Sprachshop ... 354
14.2 ... Wie Sie Sprachshops anlegen ... 361
14.3 ... Übersetzen Sie Ihre Artikel, Service-E-Mails etc. ... 363
14.4 ... Passen Sie Ihre Einkaufswelten an ... 366
14.5 ... Die richtige Zahlungs- und Versandart je Zielland ... 369
14.6 ... Manuelles Übersetzen der Textbausteine ... 371
14.7 ... Bestellungen aus Ihrem Sprachshop bearbeiten ... 373
15. Subshops -- weitere Shops unter eigener Domain ... 375
15.1 ... Vorbereitungen für den Subshop treffen ... 376
15.2 ... Subshop anlegen ... 383
15.3 ... Eigene Einkaufswelten für Subshops anlegen ... 384
15.4 ... Administration ausdehnen ... 385
15.5 ... Eigenes Theme für den Subshop ... 390
15.6 ... Subshop aktivieren ... 392
15.7 ... Bestellungen aus dem Subshop bearbeiten ... 392
16. Ladenlokal und Onlineshop vereinen mit POS ... 395
16.1 ... Den Point of Sale konfigurieren ... 395
16.2 ... Bevor es Beep macht -- Etiketten mit Barcode nicht vergessen ... 409
16.3 ... Kommt der Kunde in Ihren Laden ... 411
16.4 ... Täglicher Kassenabschluss und Statistiken ... 417
17. Mehr Umsatz erzeugen ... 421
17.1 ... Mit Varianten mehr Umsatz ... 421
17.2 ... Bundles erfolgreich verkaufen ... 423
17.3 ... Sale-Aktionen planen und vermarkten ... 429
17.4 ... Passende Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten ... 433
17.5 ... Automatischer Umsatz mit Abonnements ... 437
17.6 ... Umsatz durch Individualisierung ... 442
18. Bleiben Sie auf dem Laufenden -- Updates installieren ... 453
18.1 ... Wann sollten Sie Updates installieren? ... 453
18.2 ... Lohnt sich ein Update? ... 454
18.3 ... Wie installieren Sie ein Shopware Update? ... 455
18.4 ... Was passiert, wenn ein Update fehlschlägt? ... 458
19. Damit Sie sicher sind -- wie Sie Ihren Shop rechtssicher konfigurieren ... 461
19.1 ... Impressum ... 462
19.2 ... Datenschutzerklärung ... 466
19.3 ... Der Webshop-Content ... 472
19.4 ... Allgemeine Geschäftsbedingungen ... 480
19.5 ... Der Bestell-Prozess genauer beleuchtet ... 481
19.6 ... Elektronische Werbung ... 487
19.7 ... Haftung für Inhalte/Links ... 490
Index ... 493